
بعد مرور ثلاثة أشهر فقط على إيقاف إسبانيا وشركائها في منطقة شنغن ختم جوازات السفر يدويًا، يواجه نظام الدخول والخروج البيومتري الجديد (EES) اختباره الأصعب خلال ذروة الصيف. في 27 يونيو، أصدرت منصة الاستخبارات المستقلة "ديب أريفال" تحذيرًا من انتظار يصل إلى ست ساعات في المحاور الكبرى بأوروبا، بما في ذلك مطاري مدريد-باراخاس وبرشلونة-إل برات، حيث يصطف المسافرون من خارج الاتحاد الأوروبي لتسجيل بصمات الوجه والأصابع لأول مرة بشكل إلزامي.
قامت هيئة المطارات الإسبانية "آينا" بنشر مزيد من ضباط الشرطة الوطنية وأعادت فتح بعض الأكشاك التي يعمل بها موظفون، لكن شركات الطيران أبلغت عن فقدان رحلات ربط وضيق في أوقات التوقف، خاصة في الرحلات العابرة للأطلسي التي تجمع عدة طائرات عريضة الجسم في فترات زمنية قصيرة.
تشير مصادر في قطاع الطيران إلى أن المعالجة في مبنى الركاب 4S في مطار باراخاس تستغرق بين 45 و90 دقيقة للمسافرين من الولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية، وهو وقت أطول بكثير من المعدل السابق للنظام الجديد الذي كان يتراوح بين 15 و25 دقيقة. هذه التأخيرات أدت إلى مطالبات من الهيئات الصناعية بتطبيق النظام بشكل تدريجي أو إضافة أكشاك خدمة ذاتية إضافية.
مطار روما فيوميتشينو هدد بالفعل بتعليق النظام خلال فترات الذروة الحرجة، في حين تخشى شركات الطيران الإسبانية من أن تؤدي إجراءات مماثلة إلى تفتيت إجراءات مراقبة الحدود وخلق ارتباك بين المسافرين.
تقدر الرابطة الدولية للنقل الجوي (IATA) أن إضافة دقيقتين فقط لكل معاملة لمسافر في موجة من 30 رحلة بعد الظهر قد تجبر شركات الطيران على إعادة حجز أو تأخير ما يصل إلى 1800 مسافر.
بالنسبة للشركات التي ترسل موظفيها عبر إسبانيا هذا الصيف، يُنصح مدراء التنقل بتطبيق "قاعدة الثلاث ساعات" للرحلات الدولية، وتوجيه المسافرين لتحميل تطبيقات المطارات التي تعرض أوقات الانتظار الحية، والتأكد من أن التأمين على السفر يغطي تكاليف الرحلات الفائتة بسبب إجراءات الحدود.
أما المقيمون لفترات طويلة القادمين بتأشيرات وطنية (بما في ذلك تأشيرة الرحل الرقميين الإسبانية) فيجب عليهم الاحتفاظ بنسخ ورقية من رسائل الموافقة على التأشيرة تحسبًا لتحويلهم إلى الأكشاك التي يعمل بها موظفون بدلاً من البوابات الإلكترونية.
وعلى المدى البعيد، تصر المفوضية الأوروبية على أن مشكلات النظام الجديد ستتلاشى بمجرد تسجيل غالبية المسافرين الدائمين، ومع إطلاق نظام التفويض الإلكتروني للسفر (ETIAS) في أواخر 2026.
وفي الوقت الراهن، تسارع المطارات الإسبانية تركيب أكشاك بيومترية إضافية وتتفاوض مع وزارة الداخلية لزيادة عدد الموظفين مؤقتًا لضمان انسيابية الحركة خلال شهري يوليو وأغسطس.
قامت هيئة المطارات الإسبانية "آينا" بنشر مزيد من ضباط الشرطة الوطنية وأعادت فتح بعض الأكشاك التي يعمل بها موظفون، لكن شركات الطيران أبلغت عن فقدان رحلات ربط وضيق في أوقات التوقف، خاصة في الرحلات العابرة للأطلسي التي تجمع عدة طائرات عريضة الجسم في فترات زمنية قصيرة.
تشير مصادر في قطاع الطيران إلى أن المعالجة في مبنى الركاب 4S في مطار باراخاس تستغرق بين 45 و90 دقيقة للمسافرين من الولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية، وهو وقت أطول بكثير من المعدل السابق للنظام الجديد الذي كان يتراوح بين 15 و25 دقيقة. هذه التأخيرات أدت إلى مطالبات من الهيئات الصناعية بتطبيق النظام بشكل تدريجي أو إضافة أكشاك خدمة ذاتية إضافية.
مطار روما فيوميتشينو هدد بالفعل بتعليق النظام خلال فترات الذروة الحرجة، في حين تخشى شركات الطيران الإسبانية من أن تؤدي إجراءات مماثلة إلى تفتيت إجراءات مراقبة الحدود وخلق ارتباك بين المسافرين.
تقدر الرابطة الدولية للنقل الجوي (IATA) أن إضافة دقيقتين فقط لكل معاملة لمسافر في موجة من 30 رحلة بعد الظهر قد تجبر شركات الطيران على إعادة حجز أو تأخير ما يصل إلى 1800 مسافر.
بالنسبة للشركات التي ترسل موظفيها عبر إسبانيا هذا الصيف، يُنصح مدراء التنقل بتطبيق "قاعدة الثلاث ساعات" للرحلات الدولية، وتوجيه المسافرين لتحميل تطبيقات المطارات التي تعرض أوقات الانتظار الحية، والتأكد من أن التأمين على السفر يغطي تكاليف الرحلات الفائتة بسبب إجراءات الحدود.
أما المقيمون لفترات طويلة القادمين بتأشيرات وطنية (بما في ذلك تأشيرة الرحل الرقميين الإسبانية) فيجب عليهم الاحتفاظ بنسخ ورقية من رسائل الموافقة على التأشيرة تحسبًا لتحويلهم إلى الأكشاك التي يعمل بها موظفون بدلاً من البوابات الإلكترونية.
وعلى المدى البعيد، تصر المفوضية الأوروبية على أن مشكلات النظام الجديد ستتلاشى بمجرد تسجيل غالبية المسافرين الدائمين، ومع إطلاق نظام التفويض الإلكتروني للسفر (ETIAS) في أواخر 2026.
وفي الوقت الراهن، تسارع المطارات الإسبانية تركيب أكشاك بيومترية إضافية وتتفاوض مع وزارة الداخلية لزيادة عدد الموظفين مؤقتًا لضمان انسيابية الحركة خلال شهري يوليو وأغسطس.
المصدر: Deep Arrival