Handelsverbände warnen britische Urlauber: Vier Stunden Wartezeit bei EES einplanen

Die Verbraucherplattform LADbible steht zwar nicht üblicherweise ganz oben auf den Leselisten von Unternehmen, doch ihr Bericht vom 10. April spiegelt die Sorgen der britischen Reisebranche wider: Einige britische Urlauber müssen sich aufgrund der Einführung des EU-Ein- und Ausreisesystems auf Wartezeiten von bis zu vier Stunden einstellen. Der CEO der Advantage Travel Partnership, der im Artikel zitiert wird, rät Passagieren, an Flughäfen in Südeuropa „vier Stunden vor Abflug“ einzutreffen. Genannte Beispiele sind eine dreistündige Warteschlange auf Lanzarote sowie ähnliche Szenen in Brüssel und Prag. Ryanairs Michael O’Leary bezeichnet die Einführung als „Chaos“ und fordert eine fünfmonatige Verschiebung. The Sun berichtet zudem von Familien, die aufgrund mehrstündiger Wartezeiten bei der Einreise Anschlussflüge verpasst haben. Warum sollten Unternehmen auf eine solche Boulevardmeldung achten? Weil dieselben Flughäfen – Lissabon, Prag, Brüssel – wichtige Drehkreuze für Konferenzreisen und kurzfristige Projekte sind. Wenn sich die Urlauber-Schlangen auf die Business-Lanes ausweiten, riskieren VIP-Reisende, Meetings zu verpassen, was zusätzliche Kosten für Unterkunft, Tagegelder und Vertragsstrafen nach sich ziehen kann. Mobility-Manager sollten die Kommunikation mit Reisenden anpassen: Mitarbeiter sollten größere Zeitpuffer einplanen, flexible Anschlusszugtickets buchen und Nachweise über Unterkunft und Rückflüge mitführen, um bei manuellen Kontrollen durch lange Warteschlangen schneller voranzukommen. Das Innenministerium betont, dass die biometrische Erfassung „nur ein bis zwei Minuten“ dauern sollte, räumt aber ein, dass es zu Spitzenzeiten länger dauern kann. Bis die Abläufe stabiler werden, sind vierstündige Wartezeitwarnungen – so dramatisch sie auch klingen mögen – bei wichtigen Reisen wohl sinnvoll.