
Nuevos datos publicados el 23 de enero por el Ministerio de Asuntos Exteriores revelan marcadas disparidades regionales en la rapidez con la que los ciudadanos indios obtienen su pasaporte. En Goa y gran parte de Kerala, los solicitantes recibieron sus documentos en cuatro a cinco días hábiles durante 2025, mientras que en Raipur, Chhattisgarh, la espera llegó hasta 40 días.
Las autoridades atribuyen esta brecha a la implementación desigual del programa de gobierno electrónico Passport Seva 2.0. Los estados que adoptaron la digitalización completa y la verificación biométrica policial — Kerala, Goa y algunas zonas de Karnataka — resolvieron los atrasos rápidamente, mientras que las oficinas que aún dependen de procesos manuales sufren grandes demoras.
La demora va más allá de una simple molestia. Los viajeros de negocios que pierden reuniones de última hora arriesgan penalizaciones contractuales, y los estudiantes pueden perder plazas en universidades extranjeras. Algunas empresas reportan pagar recargos ‘tatkal’ de ₹2,000 por empleado para acelerar trámites, un gasto que se acumula cuando equipos rotan en proyectos internacionales.
El Ministerio asegura que desplegará más kits biométricos e integrará bases de datos policiales en tiempo real a nivel nacional para julio de 2026, una medida que podría reducir el tiempo promedio de emisión a menos de siete días. Hasta entonces, los equipos de movilidad deben considerar los tiempos de espera según la ubicación al planificar viajes y evaluar centralizar solicitudes en oficinas de pasaportes con mejor rendimiento cuando sea posible.
Las autoridades atribuyen esta brecha a la implementación desigual del programa de gobierno electrónico Passport Seva 2.0. Los estados que adoptaron la digitalización completa y la verificación biométrica policial — Kerala, Goa y algunas zonas de Karnataka — resolvieron los atrasos rápidamente, mientras que las oficinas que aún dependen de procesos manuales sufren grandes demoras.
La demora va más allá de una simple molestia. Los viajeros de negocios que pierden reuniones de última hora arriesgan penalizaciones contractuales, y los estudiantes pueden perder plazas en universidades extranjeras. Algunas empresas reportan pagar recargos ‘tatkal’ de ₹2,000 por empleado para acelerar trámites, un gasto que se acumula cuando equipos rotan en proyectos internacionales.
El Ministerio asegura que desplegará más kits biométricos e integrará bases de datos policiales en tiempo real a nivel nacional para julio de 2026, una medida que podría reducir el tiempo promedio de emisión a menos de siete días. Hasta entonces, los equipos de movilidad deben considerar los tiempos de espera según la ubicación al planificar viajes y evaluar centralizar solicitudes en oficinas de pasaportes con mejor rendimiento cuando sea posible.
Fuente: The Times of India