
Novos dados divulgados em 23 de janeiro pelo Ministério das Relações Exteriores revelam disparidades regionais significativas na rapidez com que os cidadãos indianos conseguem obter passaportes. Em Goa e grande parte de Kerala, os solicitantes receberam seus documentos em quatro a cinco dias úteis durante 2025, enquanto em Raipur, Chhattisgarh, a espera chegou a 40 dias.
Autoridades atribuem essa diferença à implementação desigual do programa de governança eletrônica Passport Seva 2.0. Estados que adotaram a digitalização completa e a verificação biométrica pela polícia — como Kerala, Goa e partes de Karnataka — eliminaram rapidamente os atrasos, enquanto escritórios que ainda dependem de processos manuais enfrentam grandes dificuldades.
O atraso vai além do mero incômodo. Viajantes a negócios que perdem reuniões de última hora correm risco de penalidades contratuais, e estudantes podem perder vagas em universidades estrangeiras. Algumas empresas relatam pagar uma taxa extra de ₹2.000 por funcionário para acelerar o processo ‘tatkal’, um custo que se torna significativo em equipes de projetos internacionais rotativas.
O Ministério das Relações Exteriores afirma que vai implantar kits biométricos adicionais e integrar bancos de dados policiais em tempo real em todo o país até julho de 2026, medida que pode reduzir o tempo médio de emissão para menos de sete dias. Até lá, equipes de mobilidade devem considerar os prazos regionais no planejamento de viagens e, quando possível, centralizar as solicitações em escritórios de passaporte com melhor desempenho.
Autoridades atribuem essa diferença à implementação desigual do programa de governança eletrônica Passport Seva 2.0. Estados que adotaram a digitalização completa e a verificação biométrica pela polícia — como Kerala, Goa e partes de Karnataka — eliminaram rapidamente os atrasos, enquanto escritórios que ainda dependem de processos manuais enfrentam grandes dificuldades.
O atraso vai além do mero incômodo. Viajantes a negócios que perdem reuniões de última hora correm risco de penalidades contratuais, e estudantes podem perder vagas em universidades estrangeiras. Algumas empresas relatam pagar uma taxa extra de ₹2.000 por funcionário para acelerar o processo ‘tatkal’, um custo que se torna significativo em equipes de projetos internacionais rotativas.
O Ministério das Relações Exteriores afirma que vai implantar kits biométricos adicionais e integrar bancos de dados policiais em tempo real em todo o país até julho de 2026, medida que pode reduzir o tempo médio de emissão para menos de sete dias. Até lá, equipes de mobilidade devem considerar os prazos regionais no planejamento de viagens e, quando possível, centralizar as solicitações em escritórios de passaporte com melhor desempenho.
Fonte: The Times of India