
Số liệu mới công bố ngày 23 tháng 1 từ Bộ Ngoại giao Ấn Độ cho thấy sự chênh lệch rõ rệt về thời gian cấp hộ chiếu giữa các vùng miền. Người dân ở Goa và nhiều khu vực của Kerala nhận được hộ chiếu chỉ trong vòng 4-5 ngày làm việc trong năm 2025, trong khi ở Raipur, Chhattisgarh, thời gian chờ lên đến 40 ngày.
Các quan chức cho rằng sự khác biệt này xuất phát từ việc triển khai không đồng đều chương trình Passport Seva 2.0. Những bang áp dụng hoàn toàn số hóa và xác minh sinh trắc học qua cảnh sát như Kerala, Goa và một phần Karnataka đã xử lý hồ sơ nhanh chóng, trong khi các văn phòng vẫn dựa vào quy trình thủ công thì bị chậm trễ nghiêm trọng.
Sự chậm trễ này không chỉ gây phiền toái mà còn ảnh hưởng lớn. Các doanh nhân đi công tác có thể bỏ lỡ cuộc họp quan trọng vào phút chót, dẫn đến phạt hợp đồng; sinh viên có thể mất cơ hội nhập học ở nước ngoài. Một số công ty cho biết họ phải trả thêm phí ‘tatkal’ 2.000 rupee cho mỗi nhân viên để đẩy nhanh hồ sơ, chi phí này tăng cao khi các đội dự án luân chuyển ra nước ngoài.
Bộ Ngoại giao cho biết sẽ triển khai thêm thiết bị sinh trắc học và tích hợp cơ sở dữ liệu cảnh sát theo thời gian thực trên toàn quốc trước tháng 7 năm 2026, giúp rút ngắn thời gian cấp hộ chiếu xuống dưới 7 ngày. Trong lúc chờ đợi, các nhóm di chuyển nên tính toán thời gian xử lý theo địa phương và cân nhắc gửi hồ sơ tập trung qua các văn phòng hộ chiếu có hiệu suất cao hơn khi có thể.
Các quan chức cho rằng sự khác biệt này xuất phát từ việc triển khai không đồng đều chương trình Passport Seva 2.0. Những bang áp dụng hoàn toàn số hóa và xác minh sinh trắc học qua cảnh sát như Kerala, Goa và một phần Karnataka đã xử lý hồ sơ nhanh chóng, trong khi các văn phòng vẫn dựa vào quy trình thủ công thì bị chậm trễ nghiêm trọng.
Sự chậm trễ này không chỉ gây phiền toái mà còn ảnh hưởng lớn. Các doanh nhân đi công tác có thể bỏ lỡ cuộc họp quan trọng vào phút chót, dẫn đến phạt hợp đồng; sinh viên có thể mất cơ hội nhập học ở nước ngoài. Một số công ty cho biết họ phải trả thêm phí ‘tatkal’ 2.000 rupee cho mỗi nhân viên để đẩy nhanh hồ sơ, chi phí này tăng cao khi các đội dự án luân chuyển ra nước ngoài.
Bộ Ngoại giao cho biết sẽ triển khai thêm thiết bị sinh trắc học và tích hợp cơ sở dữ liệu cảnh sát theo thời gian thực trên toàn quốc trước tháng 7 năm 2026, giúp rút ngắn thời gian cấp hộ chiếu xuống dưới 7 ngày. Trong lúc chờ đợi, các nhóm di chuyển nên tính toán thời gian xử lý theo địa phương và cân nhắc gửi hồ sơ tập trung qua các văn phòng hộ chiếu có hiệu suất cao hơn khi có thể.
Nguồn: The Times of India