La aerolínea de bajo costo Jazeera Airways ha anunciado la suspensión de nueve rutas directas entre Ciudad de Kuwait y ciudades secundarias de India desde el 10 de abril hasta el 15 de mayo de 2026. Los destinos afectados incluyen Goa, Kannur, Kozhikode, Lucknow, Madurai, Mangaluru, Coimbatore, Tiruchirappalli y Vijayawada. La compañía atribuye esta medida a “desafíos operativos” no especificados, aunque fuentes del sector señalan que las restricciones en la programación de tripulaciones, provocadas por desvíos prolongados en el espacio aéreo de Medio Oriente y los altos precios del combustible, son la causa principal. La suspensión llega justo antes del intenso periodo vacacional de verano, cuando miles de expatriados indios en Kuwait viajan a su país. Dado que los acuerdos bilaterales entre Kuwait e India son relativamente restrictivos, la disponibilidad de asientos en aerolíneas alternativas como IndiGo, Air India Express y Kuwait Airways ya es limitada. Las agencias de gestión de viajes reportan aumentos en las tarifas de entre el 15 y el 20 % en las opciones restantes, mientras que las empresas que rotan personal en plataformas petrolíferas en el sur de India están buscando rutas alternativas vía Dubái o Doha. Jazeera asegura que los pasajeros recibirán reembolsos completos o asistencia para reprogramar sus vuelos, y que se mantendrá cierta conectividad mediante servicios con una escala en Dammam, Arabia Saudita. Unos 500 empleados de tierra y centros de atención telefónica han sido reasignados para atender las consultas de los clientes. Al operar fuera de la UE, no aplican las normas de compensación EC 261, pero las directrices de protección al consumidor en India exigen reembolsos rápidos y atención adecuada. Esta interrupción pone de manifiesto la fragilidad de la capacidad aérea entre el Golfo e India, donde el tráfico laboral punto a punto compite con conexiones de sexta libertad. La Dirección General de Aviación Civil de Kuwait no ha indicado si se concederán reasignaciones temporales de derechos de tráfico a otras aerolíneas. Recomendaciones de viaje: los pasajeros afectados deben verificar proactivamente las opciones de reprogramación; quienes tengan conexiones posteriores podrían necesitar visados de tránsito kuwaitíes o tener que volver a facturar su equipaje. Las empresas con grandes plantillas en el Golfo podrían considerar diversificar aerolíneas y rutas para aumentar la resiliencia ante situaciones similares.
Fuente: AirHelp
