Hãng hàng không giá rẻ Jazeera Airways vừa thông báo tạm ngừng khai thác chín đường bay thẳng giữa Kuwait City và các thành phố phụ của Ấn Độ từ ngày 10/4 đến 15/5/2026. Các điểm đến bị ảnh hưởng gồm Goa, Kannur, Kozhikode, Lucknow, Madurai, Mangaluru, Coimbatore, Tiruchirappalli và Vijayawada. Hãng cho biết nguyên nhân là do “thách thức vận hành” chưa được cụ thể hóa, trong khi các nguồn tin trong ngành cho rằng do hạn chế về lịch trình phi hành đoàn gây ra bởi các tuyến bay vòng tránh không phận Trung Đông kéo dài và giá nhiên liệu cao.
Việc tạm ngừng này diễn ra ngay trước kỳ nghỉ hè cao điểm, khi hàng nghìn người Ấn kiều tại Kuwait về nước. Do các thỏa thuận song phương Kuwait–Ấn Độ khá hạn chế, số ghế trên các hãng khác như IndiGo, Air India Express và Kuwait Airways đã rất khan hiếm. Các công ty quản lý du lịch cho biết giá vé trên các lựa chọn còn lại đã tăng 15-20%, trong khi các doanh nghiệp luân chuyển nhân viên dầu khí qua các cửa ngõ Nam Ấn Độ đang gấp rút chuyển hướng bay qua Dubai hoặc Doha.
![Jazeera Airways tạm ngừng chín đường bay Kuwait – Ấn Độ trong năm tuần, gây gián đoạn giao thông vùng Vịnh]()
Jazeera cam kết hoàn tiền đầy đủ hoặc hỗ trợ đặt lại vé, đồng thời duy trì một số kết nối qua dịch vụ một điểm dừng tại Dammam, Saudi Arabia. Khoảng 500 nhân viên mặt đất và tổng đài đã được điều động để xử lý các thắc mắc của khách hàng. Vì các chuyến bay không thuộc khu vực EU, quy định bồi thường EC 261 không áp dụng, nhưng các hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng Ấn Độ vẫn yêu cầu hoàn tiền nhanh chóng và chăm sóc hành khách.
Sự gián đoạn này cho thấy sự mong manh của năng lực vận tải giữa vùng Vịnh và Ấn Độ, nơi lưu lượng lao động điểm-điểm cạnh tranh với các kết nối tự do thứ sáu. Cục Hàng không Dân dụng Kuwait chưa cho biết liệu có cấp lại quyền lưu thông tạm thời cho các hãng khác hay không.
Lời khuyên du lịch: hành khách bị ảnh hưởng nên chủ động kiểm tra các lựa chọn đổi lịch; những người có chuyến nối tiếp có thể cần visa quá cảnh Kuwait hoặc phải làm thủ tục gửi hành lý lại. Các công ty có lực lượng lao động lớn tại vùng Vịnh nên đa dạng hóa hãng bay và tuyến bay để tăng khả năng ứng phó với các sự cố tương tự.
Việc tạm ngừng này diễn ra ngay trước kỳ nghỉ hè cao điểm, khi hàng nghìn người Ấn kiều tại Kuwait về nước. Do các thỏa thuận song phương Kuwait–Ấn Độ khá hạn chế, số ghế trên các hãng khác như IndiGo, Air India Express và Kuwait Airways đã rất khan hiếm. Các công ty quản lý du lịch cho biết giá vé trên các lựa chọn còn lại đã tăng 15-20%, trong khi các doanh nghiệp luân chuyển nhân viên dầu khí qua các cửa ngõ Nam Ấn Độ đang gấp rút chuyển hướng bay qua Dubai hoặc Doha.
Jazeera cam kết hoàn tiền đầy đủ hoặc hỗ trợ đặt lại vé, đồng thời duy trì một số kết nối qua dịch vụ một điểm dừng tại Dammam, Saudi Arabia. Khoảng 500 nhân viên mặt đất và tổng đài đã được điều động để xử lý các thắc mắc của khách hàng. Vì các chuyến bay không thuộc khu vực EU, quy định bồi thường EC 261 không áp dụng, nhưng các hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng Ấn Độ vẫn yêu cầu hoàn tiền nhanh chóng và chăm sóc hành khách.
Sự gián đoạn này cho thấy sự mong manh của năng lực vận tải giữa vùng Vịnh và Ấn Độ, nơi lưu lượng lao động điểm-điểm cạnh tranh với các kết nối tự do thứ sáu. Cục Hàng không Dân dụng Kuwait chưa cho biết liệu có cấp lại quyền lưu thông tạm thời cho các hãng khác hay không.
Lời khuyên du lịch: hành khách bị ảnh hưởng nên chủ động kiểm tra các lựa chọn đổi lịch; những người có chuyến nối tiếp có thể cần visa quá cảnh Kuwait hoặc phải làm thủ tục gửi hành lý lại. Các công ty có lực lượng lao động lớn tại vùng Vịnh nên đa dạng hóa hãng bay và tuyến bay để tăng khả năng ứng phó với các sự cố tương tự.
Nguồn: AirHelp
