कम लागत वाली एयरलाइन जज़ीरा एयरवेज़ ने 10 अप्रैल से 15 मई 2026 तक कुवैत सिटी और भारत के द्वितीयक शहरों के बीच नौ सीधी उड़ानों को निलंबित करने की घोषणा की है। प्रभावित गंतव्य हैं गोवा, कन्नूर, कोझिकोड, लखनऊ, मदुरै, मंगलुरु, कोयंबटूर, तिरुचिरापल्ली और विजयवाड़ा। एयरलाइन ने इसे "ऑपरेशनल चुनौतियों" का हवाला दिया है, लेकिन उद्योग सूत्रों के अनुसार मध्य पूर्व के हवाई मार्गों में लंबी दूरी के बदलाव और ईंधन की ऊंची कीमतें क्रू शेड्यूलिंग में बाधा डाल रही हैं। यह निलंबन गर्मियों की व्यस्त छुट्टियों से ठीक पहले आया है, जब कुवैत में हजारों भारतीय प्रवासी अपने घर लौटते हैं। कुवैत-भारत के द्विपक्षीय समझौते सीमित होने के कारण, इंडिगो, एयर इंडिया एक्सप्रेस और कुवैत एयरवेज़ जैसी वैकल्पिक एयरलाइनों की सीटें पहले से ही कम हैं। यात्रा प्रबंधन कंपनियों ने शेष विकल्पों पर 15-20 प्रतिशत किराया वृद्धि की सूचना दी है, जबकि तेल क्षेत्र के कर्मचारियों को दक्षिण भारत के मार्गों से दुबई या दोहा के रास्ते पुनः मार्गदर्शन करने की कोशिश की जा रही है। जज़ीरा ने कहा है कि यात्रियों को पूर्ण धनवापसी या पुनः बुकिंग सहायता मिलेगी और कुछ कनेक्टिविटी सऊदी अरब के दमाम के माध्यम से एक स्टॉप सेवाओं के जरिए बनी रहेगी। लगभग 500 ग्राउंड और कॉल सेंटर कर्मचारी ग्राहक प्रश्नों को संभालने के लिए पुनः नियुक्त किए गए हैं। चूंकि ये उड़ानें यूरोपीय संघ के बाहर संचालित होती हैं, इसलिए EC 261 मुआवजा नियम लागू नहीं होते, लेकिन भारतीय उपभोक्ता संरक्षण दिशानिर्देशों के तहत त्वरित धनवापसी और देखभाल आवश्यक है। यह व्यवधान खाड़ी-भारत हवाई क्षमता की नाजुकता को दर्शाता है, जहां सीधे श्रम यातायात और छठे स्वतंत्रता अधिकार वाली कनेक्शनों के बीच प्रतिस्पर्धा होती है। कुवैत के सिविल एविएशन निदेशालय ने यह नहीं बताया है कि क्या अन्य एयरलाइनों को अस्थायी यातायात अधिकार आवंटित किए जाएंगे। यात्रा सलाह: प्रभावित यात्री पुनर्निर्धारण विकल्पों की सक्रिय रूप से जांच करें; जिनके पास आगे कनेक्शन हैं, उन्हें कुवैती ट्रांजिट वीजा की आवश्यकता हो सकती है या सामान पुनः जांचना पड़ सकता है। बड़ी खाड़ी आधारित कंपनियों को सलाह दी जाती है कि वे एयरलाइनों और मार्गों में विविधता लाकर ऐसी अप्रत्याशित समस्याओं के खिलाफ मजबूती बनाएं।
स्रोत: AirHelp
