Jazeera Airways suspend neuf liaisons entre le Koweït et l’Inde pendant cinq semaines, perturbant le trafic dans le Golfe

La compagnie low-cost Jazeera Airways a annoncé la suspension de neuf liaisons directes entre Koweït City et plusieurs villes secondaires en Inde, du 10 avril au 15 mai 2026. Les destinations concernées sont Goa, Kannur, Kozhikode, Lucknow, Madurai, Mangaluru, Coimbatore, Tiruchirappalli et Vijayawada. La compagnie évoque des « défis opérationnels » non précisés, mais des sources du secteur pointent du doigt des contraintes liées à la gestion des équipages, provoquées par des détours prolongés dans l’espace aérien du Moyen-Orient et la hausse des prix du carburant. Cette suspension intervient juste avant la période estivale, moment où des milliers d’expatriés indiens au Koweït rentrent chez eux. Avec des accords bilatéraux Koweït-Inde relativement restrictifs, les places disponibles sur d’autres compagnies comme IndiGo, Air India Express ou Kuwait Airways sont déjà limitées. Les agences de voyages signalent une augmentation des tarifs de 15 à 20 % sur les options restantes, tandis que les entreprises qui font tourner leur personnel sur les champs pétrolifères du sud de l’Inde cherchent à réacheminer leurs vols via Dubaï ou Doha. Jazeera assure que les passagers bénéficieront d’un remboursement intégral ou d’une assistance pour la réorganisation de leur voyage, et que certaines connexions seront maintenues via des vols avec escale à Dammam, en Arabie Saoudite. Environ 500 employés au sol et du centre d’appels ont été mobilisés pour gérer les demandes des clients. Étant donné que ces vols ne relèvent pas de l’Union européenne, la réglementation EC 261 sur les compensations ne s’applique pas, mais les règles indiennes de protection des consommateurs exigent un remboursement rapide et une prise en charge adéquate. Cette perturbation met en lumière la fragilité des liaisons entre le Golfe et l’Inde, où le trafic direct de travailleurs rivalise avec les connexions en sixième liberté. La Direction générale de l’aviation civile du Koweït n’a pas encore indiqué si des réallocations temporaires des droits de trafic seront accordées à d’autres compagnies. Conseils aux voyageurs: les passagers concernés doivent vérifier activement les options de reprogrammation; ceux ayant des correspondances pourraient avoir besoin d’un visa de transit koweïtien ou de réenregistrer leurs bagages. Les entreprises employant un grand nombre de salariés dans le Golfe pourraient envisager de diversifier leurs compagnies aériennes et itinéraires pour mieux se prémunir contre ce type de perturbations.