La Embajada de India en Abu Dhabi ha otorgado a Alhind Tours & Travels, con sede en Kerala, un contrato integral para gestionar renovaciones de pasaportes, solicitudes de visa, tarjetas OCI y otros servicios consulares en todo Emiratos Árabes Unidos. El aviso público, emitido a última hora del 24 de abril, pone fin a los 13 años de gestión de BLS International y marca un cambio significativo en el mercado de alto volumen del Golfo. Alhind planea abrir 16 centros —desde Abu Dhabi y Dubái hasta Fujairah— antes del 1 de julio, respaldados por un sistema de citas en línea mejorado y una digitalización avanzada de procesos internos.
Con más de cuatro millones de indios residiendo en los EAU, este cambio podría afectar a cientos de miles de solicitudes anuales, desde trabajadores manuales renovando pasaportes hasta ejecutivos que necesitan certificados de antecedentes penales para destinos internacionales. Funcionarios de la embajada indicaron que la oferta ganadora —con un costo de 19 AED por transacción además de las tarifas gubernamentales— fue la más competitiva entre cuatro empresas preseleccionadas, incluyendo VFS Global.
![Alhind Gana contrato de externalización para servicios de pasaportes y visas indias en todo Emiratos Árabes Unidos]()
Alhind ha iniciado una campaña de reclutamiento en toda la región del Golfo para cubrir puestos en mostradores biométricos y centros de atención telefónica. Los empleadores que presenten renovaciones masivas de pasaportes para personal en el extranjero deben prepararse para posibles inconvenientes iniciales, como nuevos horarios de citas y listas de documentos requeridos. Se recomienda a los gestores de movilidad programar las renovaciones con suficiente antelación al traspaso de gestión en julio y estar atentos a las preguntas frecuentes de la embajada por posibles ajustes en las tarifas.
Este contrato en los EAU es la mayor adjudicación internacional obtenida por Alhind hasta la fecha y podría servir como modelo para futuras licitaciones de servicios consulares externalizados en Arabia Saudita y Catar, donde actualmente dominan BLS y VFS.
Con más de cuatro millones de indios residiendo en los EAU, este cambio podría afectar a cientos de miles de solicitudes anuales, desde trabajadores manuales renovando pasaportes hasta ejecutivos que necesitan certificados de antecedentes penales para destinos internacionales. Funcionarios de la embajada indicaron que la oferta ganadora —con un costo de 19 AED por transacción además de las tarifas gubernamentales— fue la más competitiva entre cuatro empresas preseleccionadas, incluyendo VFS Global.
Alhind ha iniciado una campaña de reclutamiento en toda la región del Golfo para cubrir puestos en mostradores biométricos y centros de atención telefónica. Los empleadores que presenten renovaciones masivas de pasaportes para personal en el extranjero deben prepararse para posibles inconvenientes iniciales, como nuevos horarios de citas y listas de documentos requeridos. Se recomienda a los gestores de movilidad programar las renovaciones con suficiente antelación al traspaso de gestión en julio y estar atentos a las preguntas frecuentes de la embajada por posibles ajustes en las tarifas.
Este contrato en los EAU es la mayor adjudicación internacional obtenida por Alhind hasta la fecha y podría servir como modelo para futuras licitaciones de servicios consulares externalizados en Arabia Saudita y Catar, donde actualmente dominan BLS y VFS.
Fuente: Siasat
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