El Ministerio de Relaciones Exteriores de Suiza Reporta un Aumento del 14 % en Casos de Asistencia Consular

La Dirección Consular de Berna ha publicado nuevas cifras que muestran que en 2025 ayudó a ciudadanos suizos en el extranjero en 1.238 ocasiones, un aumento interanual del 14 %. Las autoridades señalan que tres tendencias explican este incremento. Primero, el número de viajes internacionales de residentes suizos aumentó considerablemente tras la pandemia, superando los 12 millones de desplazamientos de más de un día. Segundo, los itinerarios aventureros hacia destinos políticamente inestables o remotos son más populares, lo que implica que más viajeros enfrentan problemas. Tercero, el personal consular gestionó muchas más crisis de salud mental y evacuaciones médicas entre personas mayores que viajan solas.



Una forma práctica de evitar formar parte de estas estadísticas es asegurarse de que la documentación de viaje esté impecable desde el principio. El portal suizo de VisaHQ (https://www.visahq.com/switzerland/) permite a particulares y equipos de movilidad corporativa consultar las normativas de entrada, completar solicitudes de visa en línea y recibir actualizaciones en tiempo real, reduciendo el riesgo de ser rechazados en la frontera y evitando llamadas de emergencia evitables a las embajadas.

Los responsables de viajes de negocios deben tener en cuenta que la mayoría de las intervenciones se produjeron en países fuera de Europa Occidental, donde las aseguradoras comerciales o los proveedores de seguridad corporativa suelen tener redes locales más débiles. La Dirección Consular enfatiza que Suiza solo organizará repatriaciones o pagará gastos médicos como último recurso; los viajeros siguen siendo responsables de contar con un seguro adecuado y planes de contingencia. Por ello, se insta a las empresas que envían personal al extranjero a revisar sus políticas de cuidado, asegurarse de que los contactos de emergencia 24 horas estén impresos en los itinerarios y preparar a los empleados sobre la calidad de la atención sanitaria y los riesgos políticos en el país de destino. El Ministerio de Asuntos Exteriores recomienda que todos los viajeros registren sus viajes en el portal “Itineris” para poder localizarlos rápidamente en caso de crisis. También recuerda a los ciudadanos suizos que la embajada puede emitir documentos de viaje de emergencia, pero no puede anular la legislación migratoria local ni garantizar vuelos de evacuación durante desastres naturales o conflictos. Con el inicio de la temporada de vacaciones de verano y las olas de calor récord que tensionan la infraestructura local, las autoridades advierten que la demanda de asistencia probablemente se mantendrá alta durante todo 2026. Para las multinacionales, el mensaje es claro: las evaluaciones integrales de riesgos de viaje y una cobertura médica y de seguridad sólida ya no son beneficios opcionales, sino componentes esenciales de los programas de movilidad global. No prepararse podría dejar a los empleadores enfrentando evacuaciones costosas de última hora o daños reputacionales si el personal queda varado en el extranjero.