स्विस विदेश मंत्रालय ने कांसुलर सहायता मामलों में 14% की वृद्धि की रिपोर्ट दी

बर्न के कांसुलर निदेशालय ने 2025 में विदेशों में स्विस नागरिकों की 1,238 बार मदद करने के नए आंकड़े जारी किए हैं, जो पिछले साल की तुलना में 14% की वृद्धि दर्शाते हैं। अधिकारियों के अनुसार, इस बढ़ोतरी के पीछे तीन मुख्य कारण हैं। पहला, महामारी के बाद स्विस निवासियों की अंतरराष्ट्रीय यात्राओं की संख्या में तेज़ी से वृद्धि हुई, जो एक दिन से अधिक की 12 मिलियन से अधिक यात्राओं तक पहुंच गई। दूसरा, राजनीतिक रूप से अस्थिर या दूरदराज के गंतव्यों की साहसिक यात्राएं अधिक लोकप्रिय हो गई हैं, जिससे अधिक यात्रियों को समस्याओं का सामना करना पड़ता है। तीसरा, कांसुलर स्टाफ ने अकेले यात्रा कर रहे वरिष्ठ नागरिकों के बीच मानसिक स्वास्थ्य संकट और चिकित्सा निकासी की घटनाओं को अधिक संभाला है। व्यवसाय यात्रा प्रबंधकों के लिए यह ध्यान देने योग्य है कि अधिकांश हस्तक्षेप पश्चिमी यूरोप के बाहर के देशों में हुए, जहां व्यावसायिक बीमा या कॉर्पोरेट सुरक्षा प्रदाताओं के स्थानीय नेटवर्क कमजोर होते हैं। कांसुलर निदेशालय यह स्पष्ट करता है कि स्विट्जरलैंड केवल अंतिम उपाय के रूप में ही प्रत्यावर्तन या चिकित्सा बिलों का भुगतान करेगा; यात्रियों की जिम्मेदारी है कि वे उचित बीमा और आकस्मिक योजना सुनिश्चित करें। इसलिए, विदेश भेजने वाली कंपनियों को सलाह दी जाती है कि वे ड्यूटी-ऑफ-केयर नीतियों की समीक्षा करें, 24 घंटे आपातकालीन संपर्क जानकारी यात्रा कार्यक्रमों पर छपवाएं, और कर्मचारियों को मेजबान देश के स्वास्थ्य सेवा गुणवत्ता और राजनीतिक जोखिमों के बारे में सूचित करें। विदेश मंत्रालय सभी यात्रियों से आग्रह करता है कि वे अपनी यात्राओं को “इटिनेरिस” पोर्टल पर पंजीकृत करें ताकि संकट की स्थिति में उन्हें जल्दी खोजा जा सके। यह भी याद दिलाता है कि स्विस दूतावास आपातकालीन यात्रा दस्तावेज जारी कर सकता है, लेकिन स्थानीय आव्रजन कानून को नहीं बदल सकता और प्राकृतिक आपदाओं या संघर्ष के दौरान निकासी उड़ानों की गारंटी नहीं दे सकता। गर्मी की छुट्टियों के मौसम की शुरुआत और रिकॉर्ड गर्मी की लहरों के कारण स्थानीय बुनियादी ढांचे पर दबाव बढ़ने के साथ, अधिकारी चेतावनी देते हैं कि 2026 में सहायता की मांग उच्च बनी रहेगी। बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए संदेश स्पष्ट है: व्यापक यात्रा जोखिम मूल्यांकन और मजबूत चिकित्सा एवं सुरक्षा कवरेज अब वैकल्पिक सुविधाएं नहीं, बल्कि वैश्विक गतिशीलता कार्यक्रमों के अनिवार्य घटक हैं। तैयारी में चूक से नियोक्ताओं को महंगी अंतिम समय की निकासी या कर्मचारियों के विदेश में फंसे रहने पर प्रतिष्ठा को नुकसान उठाना पड़ सकता है।