스위스 외교부, 영사 지원 사례 14% 증가 보고

베른 영사국은 2025년에 해외에 있는 스위스 국민을 1,238회 지원했다고 발표했으며, 이는 전년 대비 14% 증가한 수치입니다. 관계자들은 이 증가의 배경에 세 가지 주요 요인이 있다고 밝혔습니다. 첫째, 팬데믹 이후 스위스 거주자들의 국제 여행 횟수가 급증해 하루 이상 여행이 1,200만 건을 넘었습니다. 둘째, 정치적으로 불안정하거나 외진 지역으로의 모험적인 여행 경로가 인기를 끌면서 여행 중 문제가 발생하는 사례가 늘었습니다. 셋째, 혼자 여행하는 고령자들의 정신 건강 위기와 의료 긴급 이송 사례가 크게 증가했습니다.

비즈니스 여행 담당자들은 대부분의 지원 사례가 서유럽 외 지역에서 발생했음을 주목해야 합니다. 이 지역들은 상업 보험사나 기업 보안 업체의 현지 네트워크가 상대적으로 약한 곳입니다. 영사국은 스위스가 송환이나 의료비 지원을 최후의 수단으로만 제공하며, 여행자 스스로 적절한 보험 가입과 비상 계획 수립에 책임이 있음을 강조합니다. 따라서 해외 파견 기업들은 직원 보호 정책을 재검토하고, 24시간 긴급 연락처를 여행 일정에 명시하며, 현지 의료 서비스 수준과 정치적 위험에 대해 직원들에게 충분히 안내할 것을 권고합니다.



외교부는 모든 여행자가 “Itineris” 포털에 여행 등록을 해 위기 상황 시 신속한 위치 파악이 가능하도록 할 것을 권장합니다. 또한 대사관은 긴급 여행 서류를 발급할 수 있으나, 현지 출입국 법규를 무시하거나 자연재해나 분쟁 시 대피 항공편을 보장할 수 없음을 상기시킵니다. 여름 휴가철이 시작되고 기록적인 폭염으로 현지 인프라가 압박받는 가운데, 2026년에도 지원 수요가 계속 높을 것으로 예상됩니다.

다국적 기업에 전하는 메시지는 분명합니다. 포괄적인 여행 위험 평가와 견고한 의료 및 보안 보험은 더 이상 선택 사항이 아니라 글로벌 이동성 프로그램의 필수 요소입니다. 준비 부족은 직원이 해외에 고립되거나 긴급 대피 시 막대한 비용과 평판 손상을 초래할 수 있습니다.