Zwitserse Buitenlandse Zaken meldt 14% stijging in consulaire hulpverlening

De Consulaire Directie in Bern heeft nieuwe cijfers gepubliceerd waaruit blijkt dat zij in 2025 maar liefst 1.238 keer Zwitserse staatsburgers in het buitenland heeft geholpen – een stijging van 14% ten opzichte van het voorgaande jaar. Ambtenaren wijzen op drie trends die deze toename verklaren. Ten eerste is het aantal internationale reizen van Zwitserse inwoners sterk gestegen na de pandemie, met meer dan 12 miljoen reizen van meer dan één dag. Ten tweede zijn avontuurlijke reizen naar politiek instabiele of afgelegen bestemmingen populairder geworden, waardoor meer reizigers in problemen komen. Ten derde hebben consulaire medewerkers veel meer te maken gehad met geestelijke gezondheidscrises en medische evacuaties van alleenreizende senioren.

Managers van zakenreizen moeten opmerken dat de meeste interventies plaatsvonden in landen buiten West-Europa, waar commerciële verzekeringen of beveiligingsdiensten vaak minder goed lokaal zijn georganiseerd. De Consulaire Directie benadrukt dat Zwitserland alleen in uiterste gevallen repatriëring regelt of medische kosten betaalt; reizigers blijven zelf verantwoordelijk voor een goede verzekering en noodplanning.



Bedrijven die personeel naar het buitenland sturen, worden daarom dringend aangeraden hun zorgplichtbeleid te herzien, 24-uurs noodcontacten op reisroutes te vermelden en medewerkers te informeren over de kwaliteit van de gezondheidszorg en politieke risico’s in het gastland. Het ministerie van Buitenlandse Zaken raadt alle reizigers aan hun reizen te registreren via het “Itineris”-portaal, zodat zij snel kunnen worden gelokaliseerd in een crisis. Ook herinnert het ministerie Zwitserse burgers eraan dat de ambassade noodreisdocumenten kan uitgeven, maar de lokale immigratiewetgeving niet kan overrulen en evacuatievluchten bij natuurrampen of conflicten niet kan garanderen.

Met het begin van het zomervakantieseizoen en recordhittegolven die de lokale infrastructuur onder druk zetten, waarschuwen ambtenaren dat de vraag naar hulp waarschijnlijk hoog zal blijven in 2026. Voor multinationals is de boodschap duidelijk: grondige risicoanalyses en een degelijke medische en beveiligingsdekking zijn geen luxe meer, maar onmisbare onderdelen van wereldwijde mobiliteitsprogramma’s. Onvoorbereid zijn kan werkgevers duur komen te staan door last-minute evacuaties of reputatieschade als personeel vast komt te zitten in het buitenland.