España cierra la puerta a los intermediarios: los residentes de Emiratos Árabes Unidos deberán reservar personalmente sus citas para el visado Schengen

Desde el 29 de julio, BLS International, el proveedor externo de servicios para España en los Emiratos Árabes Unidos, ha desactivado la reserva masiva a través de agencias y exige que cada solicitante programe su cita personalmente a través de su portal. Esta medida responde a meses de quejas por bots y ‘gestores’ no autorizados que acaparaban citas para revenderlas hasta en 1.500 dirhams, dejando a los viajeros legítimos sin opciones.

Para los equipos de movilidad global que trasladan personal entre Dubái y Madrid, o que envían ejecutivos a América Latina vía los aeropuertos españoles, esta nueva norma representa más que un simple ajuste burocrático. Las empresas ya no pueden confiar en gestores o agencias de visados para reservar citas Schengen en bloque; cada empleado debe ingresar individualmente, introducir sus datos de pasaporte y superar CAPTCHAs de seguridad antes de validar la cita con un código OTP enviado por SMS. Cualquier cita reservada por terceros será cancelada automáticamente en el Centro de Solicitud de Visados.



Funcionarios consulares españoles aseguran que este cambio mejorará la transparencia y reducirá las filas. Se espera que la disponibilidad de citas aumente hasta un 40% al eliminar la demanda artificial generada por intermediarios. Sin embargo, profesionales de recursos humanos advierten que viajeros sin experiencia podrían cometer errores al ingresar datos, lo que podría derivar en penalizaciones por no presentarse o incluso en la denegación de la solicitud. Por ello, las empresas están actualizando sus políticas de movilidad para incluir seminarios web de capacitación y guías paso a paso para la reserva.

El impacto inmediato es más notable en las incorporaciones de verano en escuelas de negocios y en grupos MICE que viajan a España en septiembre. Las aerolíneas reportan un aumento en las solicitudes de cambio de fecha mientras los viajeros esperan la confirmación de nuevas citas. A largo plazo, se prevé que otros países del espacio Schengen observen de cerca esta medida; BLS también gestiona visados para Italia, República Checa y Polonia en los EAU, y podrían implementarse medidas similares si el modelo español resulta exitoso.

Puntos clave: Auditar cualquier proceso externalizado de visados Schengen, instruir a los viajeros para que reserven directamente y prever un plazo adicional —actualmente de 28 a 35 días desde la cita hasta la devolución del pasaporte— para visados de negocios a España.