Spanien schließt Vermittler aus: Einwohner der VAE müssen Schengen-Visatermine künftig selbst buchen

Ab dem 29. Juli hat BLS International, der ausgelagerte Dienstleister für Spanien in den VAE, die Sammelbuchung über Agenturen eingestellt und verlangt, dass jeder Antragsteller seinen Termin selbst über das Portal bucht. Dieser Schritt folgt auf monatelange Beschwerden, dass Bots und unautorisierte „Handler“ Termine blockierten und für bis zu 1.500 Dirham weiterverkauften, wodurch echte Reisende leer ausgingen. Für globale Mobilitätsteams, die Mitarbeiter zwischen Dubai und Madrid versetzen oder Führungskräfte über Spaniens Drehkreuzflughäfen nach Lateinamerika schicken, ist die neue Regel mehr als nur eine bürokratische Anpassung. Unternehmen können sich nicht mehr auf PROs oder Visa-Dienstleister verlassen, um Schengen-Termine in großen Mengen zu sichern; Mitarbeiter müssen sich einzeln anmelden, Passdaten eingeben, Sicherheits-CAPTCHAs lösen und eine einmalige SMS-OTP zur Buchungsbestätigung eingeben. Jeder über Dritte reservierte Termin wird im Visa-Antragszentrum automatisch storniert. Spanische Konsularbeamte versprechen sich von der Änderung mehr Transparenz und kürzere Warteschlangen. Die Verfügbarkeit der Termine soll um bis zu 40 Prozent steigen, sobald die künstliche Nachfrage durch Vermittler entfällt. HR-Experten warnen jedoch, dass unerfahrene Reisende Daten falsch eingeben könnten, was zu „No-Show“-Strafen oder sogar Ablehnungen führen kann. Daher passen Unternehmen ihre Mobilitätsrichtlinien an und bieten Schulungswebinare sowie Schritt-für-Schritt-Buchungsanleitungen an. Die unmittelbaren Auswirkungen sind besonders spürbar bei den Sommer-Intakes von Business Schools und MICE-Gruppen, die im September nach Spanien reisen. Fluggesellschaften berichten von zahlreichen Änderungsanfragen, während Reisende auf neue Terminbestätigungen warten. Langfristig wird erwartet, dass andere Schengen-Staaten aufmerksam beobachten; BLS betreut in den VAE auch Italien, Tschechien und Polen, und ähnliche Maßnahmen könnten folgen, wenn das spanische Modell Erfolg hat. Handlungsempfehlungen: Überprüfen Sie alle ausgelagerten Schengen-Visa-Prozesse, informieren Sie Reisende über die Direktbuchung und planen Sie zusätzliche Vorlaufzeiten ein – derzeit 28 bis 35 Tage von der Terminbuchung bis zur Rückgabe des Passes – für spanische Geschäftsvisa.