
Les voyageurs de fin d’année espérant un départ sans encombre depuis le principal hub international du Brésil ont été confrontés au chaos le 29 décembre. Dès 10h00, heure locale, l’aéroport international de São Paulo/Guarulhos (GRU) enregistrait 90 départs retardés et 11 annulations, selon les données en temps réel citées par les autorités aéroportuaires.
LATAM Brasil et Azul ont été les plus touchées, mais les partenaires long-courriers American Airlines, Iberia et TAP ont également subi des retards en cascade après que des avions et équipages ont manqué des créneaux essentiels. Les sociétés de manutention au sol ont évoqué une « tempête parfaite »: des pluies torrentielles nocturnes ont inondé deux postes éloignés, obligeant à une réorganisation de dernière minute des portes d’embarquement, tandis qu’un manque inattendu de personnel en service de nuit chez les Services de la Navigation Aérienne (DECEA) a entraîné un réajustement des créneaux tout au long du pic matinal.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, cette perturbation rappelle que la météo estivale brésilienne peut bouleverser des plannings minutieusement préparés. Les voyageurs en correspondance vers Miami, New York et Orlando — des destinations à fort trafic professionnel — ont été parmi les plus impactés, certains manquant des réunions serrées prévues juste après les vacances.
Les compagnies aériennes ont accordé des dérogations pour les changements de réservation, mais la disponibilité des sièges restait limitée, les vols opérant déjà à quasi-pleine capacité pour la période. Les consultants en gestion de voyages recommandent aux entreprises d’élargir les marges de connexion durant l’été austral, de prévoir d’éventuels frais d’hôtel pour le personnel bloqué et de revoir les protocoles de devoir de vigilance pour les employés aux échéances de projet serrées.
L’exploitant aéroportuaire GRU Airport a annoncé avoir accéléré les travaux d’amélioration du drainage sur le tablier fret 4 et prévoit d’ajouter 40 agents temporaires sur le service de midi durant la première semaine de janvier, période où une nouvelle vague de vacanciers est attendue.
LATAM Brasil et Azul ont été les plus touchées, mais les partenaires long-courriers American Airlines, Iberia et TAP ont également subi des retards en cascade après que des avions et équipages ont manqué des créneaux essentiels. Les sociétés de manutention au sol ont évoqué une « tempête parfaite »: des pluies torrentielles nocturnes ont inondé deux postes éloignés, obligeant à une réorganisation de dernière minute des portes d’embarquement, tandis qu’un manque inattendu de personnel en service de nuit chez les Services de la Navigation Aérienne (DECEA) a entraîné un réajustement des créneaux tout au long du pic matinal.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, cette perturbation rappelle que la météo estivale brésilienne peut bouleverser des plannings minutieusement préparés. Les voyageurs en correspondance vers Miami, New York et Orlando — des destinations à fort trafic professionnel — ont été parmi les plus impactés, certains manquant des réunions serrées prévues juste après les vacances.
Les compagnies aériennes ont accordé des dérogations pour les changements de réservation, mais la disponibilité des sièges restait limitée, les vols opérant déjà à quasi-pleine capacité pour la période. Les consultants en gestion de voyages recommandent aux entreprises d’élargir les marges de connexion durant l’été austral, de prévoir d’éventuels frais d’hôtel pour le personnel bloqué et de revoir les protocoles de devoir de vigilance pour les employés aux échéances de projet serrées.
L’exploitant aéroportuaire GRU Airport a annoncé avoir accéléré les travaux d’amélioration du drainage sur le tablier fret 4 et prévoit d’ajouter 40 agents temporaires sur le service de midi durant la première semaine de janvier, période où une nouvelle vague de vacanciers est attendue.
Source : VisaHQ Global Mobility News
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