Les associations caritatives réclament une réforme du système de soins 24h/24 en Autriche avant les négociations gouvernementales

Les trois plus grands prestataires de soins à but non lucratif d’Autriche — Caritas, Hilfswerk et Malteser Care — ont convoqué une conférence de presse le 17 février pour présenter un plan d’action visant à mettre fin à ce qu’ils qualifient d’« hypocrisie » autour du modèle autrichien de l’aide à domicile 24 heures sur 24. (ots.at) Environ 60 000 aidants, principalement slovaques, roumains et croates, se relaient dans des foyers privés avec des visas de travail à court terme, offrant une assistance continue aux personnes âgées.

Les associations dénoncent le dumping salarial, les frais d’agence excessifs et des règles de sécurité sociale opaques qui ont transformé l’Autriche en un employeur à flux tendu, dépendant d’un afflux constant de travailleurs mobiles faiblement rémunérés. Elles appellent le gouvernement fédéral et les Länder à profiter de la prochaine réunion de la Commission de développement des soins, le 20 février, pour instaurer une convention collective sectorielle, des audits qualité obligatoires et des permis de séjour simplifiés permettant aux aidants d’accéder à l’assurance maladie autrichienne dès le premier jour.



Pour les équipes de mobilité internationale, ce sujet dépasse la simple politique sociale: les membres de famille accompagnant des cadres expatriés en Autriche embauchent souvent des aidants résidents pour leurs proches âgés. Tout durcissement des conditions d’autorisation ou instauration d’un salaire minimum impactera directement les enveloppes allouées au coût de la vie et les allocations pour soins à domicile prévues dans les politiques de détachement.

Les prestataires proposent également une version accélérée de la carte Rouge-Blanc-Rouge pour les infirmiers gériatriques certifiés venant de pays hors UE, soulignant que la formation locale ne couvre qu’à peine la moitié des 7 000 aidants supplémentaires que le ministère du Travail estime nécessaires d’ici 2030. Ils citent les récents accords bilatéraux de l’Allemagne avec les Philippines et le Mexique comme modèles.

En cas d’inaction gouvernementale, Caritas met en garde contre une « explosion du marché gris » avec des foyers contournant totalement les agences. Les conseillers en mobilité recommandent donc aux ressources humaines de suivre l’évolution législative et de mettre à jour les guides de relocalisation sur les voies légales pour recruter des aidants à domicile.