
वर्जिन ऑस्ट्रेलिया ने पुष्टि की है कि सिडनी किंग्सफोर्ड-स्मिथ एयरपोर्ट पर अपनी खास ‘प्रीमियम एंट्री’ कर्ब-साइड सेवा 17 नवंबर को स्थायी रूप से बंद हो गई है। यह सेवा, जो लंबे समय से वेलोसिटी गोल्ड, प्लेटिनम और बिजनेस क्लास यात्रियों के बीच लोकप्रिय थी, यात्रियों को सड़क से लाउंज तक दो मिनट से भी कम समय में पहुंचाती थी। अब इसे मुख्य T2 टर्मिनल के अंदर बढ़ाए गए प्रायोरिटी-स्क्रीनिंग क्षेत्रों से बदल दिया जाएगा।
एयरलाइन का कहना है कि अतिरिक्त स्मार्ट लेन स्कैनर सप्ताह के व्यस्त समय (सुबह 5:00 से 10:00 और दोपहर 2:00 से 7:00 बजे तक) में चालू होने के बाद 95 प्रतिशत प्रीमियम यात्री 15 मिनट के भीतर सुरक्षा जांच पूरी कर लेंगे। मेलबर्न के T3 में एक अतिरिक्त प्रायोरिटी लेन जोड़ी जाएगी, और पर्थ की समर्पित चैनल, जो COVID के दौरान बंद थी, अगले महीने फिर से खुल जाएगी। ब्रिस्बेन में 2026 के अंत तक एक नया प्रीमियम एंट्री क्षेत्र बनेगा, जिसमें अगली पीढ़ी के CT स्कैनर होंगे, जो लैपटॉप और तरल पदार्थों को बैग में ही रहने देंगे।
कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजर्स के लिए यह बदलाव अस्थायी रूप से परेशानी भरा हो सकता है क्योंकि जो यात्री अलग कर्ब ड्रॉप-ऑफ के आदी हैं, उन्हें अब सार्वजनिक द्वारों से प्रवेश करना होगा और खासकर गर्मियों के पीक समय में कुछ अतिरिक्त समय का ध्यान रखना होगा। वर्जिन का तर्क है कि प्रायोरिटी लेन तक व्यापक पहुंच का मतलब है कि यह सुविधा केवल शीर्ष स्तर के फ्रीक्वेंट फ्लायर्स तक सीमित नहीं रहेगी, बल्कि व्यस्त समय में फ्लेक्स किराया या वेलोसिटी सिल्वर स्टेटस वाले किसी भी यात्री को लाभ मिलेगा।
यह बदलाव एक व्यापक ग्राहक अनुभव सुधार के हिस्से के रूप में आया है, जिसमें आम के सलाद और बंडाबर्ग ड्रिंक्स जैसे समर मेनू और एयरलाइन की मिड-मार्केट पोजिशनिंग के अनुरूप नए बाय-ऑन-बोर्ड स्नैक्स शामिल हैं। विश्लेषकों का कहना है कि असली मकसद लागत कम करना है: समर्पित ग्राउंड-फ्लोर सुविधा के लिए अतिरिक्त स्टाफ और अलग सुरक्षा उपकरण की जरूरत थी। प्रीमियम स्क्रीनिंग को मुख्य चेकपॉइंट में शामिल करके, वर्जिन विमान केबिन अपग्रेड और आने वाले 737-MAX विमानों की डिलीवरी के लिए पूंजी मुक्त कर रहा है।
एयरपोर्ट प्राधिकरण इस कदम का स्वागत कर रहे हैं क्योंकि यह 2026 के ICAO बायोमेट्रिक्स मानकों को पूरा करने के लिए एकीकृत सुरक्षा प्रवाह पुनःडिजाइन का हिस्सा है। जो यात्री यूनाइटेड और सिंगापुर एयरलाइंस जैसे अंतरराष्ट्रीय साझेदारों के साथ कनेक्ट करते हैं, उन्हें कार्य पूरा होने के बाद तेज़ पुनःस्क्रीनिंग समय का अनुभव होगा।
एयरलाइन का कहना है कि अतिरिक्त स्मार्ट लेन स्कैनर सप्ताह के व्यस्त समय (सुबह 5:00 से 10:00 और दोपहर 2:00 से 7:00 बजे तक) में चालू होने के बाद 95 प्रतिशत प्रीमियम यात्री 15 मिनट के भीतर सुरक्षा जांच पूरी कर लेंगे। मेलबर्न के T3 में एक अतिरिक्त प्रायोरिटी लेन जोड़ी जाएगी, और पर्थ की समर्पित चैनल, जो COVID के दौरान बंद थी, अगले महीने फिर से खुल जाएगी। ब्रिस्बेन में 2026 के अंत तक एक नया प्रीमियम एंट्री क्षेत्र बनेगा, जिसमें अगली पीढ़ी के CT स्कैनर होंगे, जो लैपटॉप और तरल पदार्थों को बैग में ही रहने देंगे।
कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजर्स के लिए यह बदलाव अस्थायी रूप से परेशानी भरा हो सकता है क्योंकि जो यात्री अलग कर्ब ड्रॉप-ऑफ के आदी हैं, उन्हें अब सार्वजनिक द्वारों से प्रवेश करना होगा और खासकर गर्मियों के पीक समय में कुछ अतिरिक्त समय का ध्यान रखना होगा। वर्जिन का तर्क है कि प्रायोरिटी लेन तक व्यापक पहुंच का मतलब है कि यह सुविधा केवल शीर्ष स्तर के फ्रीक्वेंट फ्लायर्स तक सीमित नहीं रहेगी, बल्कि व्यस्त समय में फ्लेक्स किराया या वेलोसिटी सिल्वर स्टेटस वाले किसी भी यात्री को लाभ मिलेगा।
यह बदलाव एक व्यापक ग्राहक अनुभव सुधार के हिस्से के रूप में आया है, जिसमें आम के सलाद और बंडाबर्ग ड्रिंक्स जैसे समर मेनू और एयरलाइन की मिड-मार्केट पोजिशनिंग के अनुरूप नए बाय-ऑन-बोर्ड स्नैक्स शामिल हैं। विश्लेषकों का कहना है कि असली मकसद लागत कम करना है: समर्पित ग्राउंड-फ्लोर सुविधा के लिए अतिरिक्त स्टाफ और अलग सुरक्षा उपकरण की जरूरत थी। प्रीमियम स्क्रीनिंग को मुख्य चेकपॉइंट में शामिल करके, वर्जिन विमान केबिन अपग्रेड और आने वाले 737-MAX विमानों की डिलीवरी के लिए पूंजी मुक्त कर रहा है।
एयरपोर्ट प्राधिकरण इस कदम का स्वागत कर रहे हैं क्योंकि यह 2026 के ICAO बायोमेट्रिक्स मानकों को पूरा करने के लिए एकीकृत सुरक्षा प्रवाह पुनःडिजाइन का हिस्सा है। जो यात्री यूनाइटेड और सिंगापुर एयरलाइंस जैसे अंतरराष्ट्रीय साझेदारों के साथ कनेक्ट करते हैं, उन्हें कार्य पूरा होने के बाद तेज़ पुनःस्क्रीनिंग समय का अनुभव होगा।
स्रोत: The Australian