
यूरोस्टार की अपनी सेवा-अपडेट पोर्टल पर 27 दिसंबर को पेरिस गारे दु नॉर्ड, लंदन सेंट पैनक्रास और ब्रुसेल्स-मिडी से प्रस्थान करने वाली कई सुबह की ट्रेनों में देरी की सूचना दी गई। ऑपरेटर ने 'तकनीकी समस्याओं' और 'संचालन संबंधी प्रतिबंधों' के साथ-साथ बॉक्सिंग डे के यातायात बढ़ने के बाद गारे दु नॉर्ड पर बनी भीड़ को कारण बताया। हालांकि अधिकांश ट्रेनों के चलने की उम्मीद थी, यात्रियों को प्रस्थान समय से कम से कम 90 मिनट पहले जांच करने और पहुंचने की सलाह दी गई।
यह रियल-टाइम अलर्ट याद दिलाता है कि यूरोस्टार छुट्टियों के पीक समय में अभी भी अस्थिर है, क्योंकि अधिकतम क्षमता के कारण रिकवरी के लिए कम जगह होती है। मोबिलिटी प्रबंधकों को चाहिए कि वे यात्रा कर रहे कर्मचारियों को लाइव-अपडेट लिंक भेजें और जहां संभव हो, लचीले टिकट लेने के लिए प्रोत्साहित करें। पहले आने वाली ट्रेनों की वजह से हुई देरी पर यूरोस्टार की मुआवजा नीति के तहत पूर्ण रिफंड आमतौर पर तभी मिलता है जब आगमन में 60 मिनट से अधिक की देरी हो।
महत्वपूर्ण बैठकों के लिए वैकल्पिक विकल्पों में लिल या ब्रुसेल्स के लिए SNCF TGV सेवाएं शामिल हैं, जिनके बाद स्थानीय रेल सेवा उपलब्ध है, या CDG से उसी दिन की उड़ानें। हालांकि, CDG भी मौसम संबंधी देरी से जूझ रहा है (अलग खबर देखें), जो वर्ष के अंतिम सप्ताहांत में मजबूत यात्रा जोखिम मूल्यांकन की आवश्यकता को और बढ़ाता है।
यह रियल-टाइम अलर्ट याद दिलाता है कि यूरोस्टार छुट्टियों के पीक समय में अभी भी अस्थिर है, क्योंकि अधिकतम क्षमता के कारण रिकवरी के लिए कम जगह होती है। मोबिलिटी प्रबंधकों को चाहिए कि वे यात्रा कर रहे कर्मचारियों को लाइव-अपडेट लिंक भेजें और जहां संभव हो, लचीले टिकट लेने के लिए प्रोत्साहित करें। पहले आने वाली ट्रेनों की वजह से हुई देरी पर यूरोस्टार की मुआवजा नीति के तहत पूर्ण रिफंड आमतौर पर तभी मिलता है जब आगमन में 60 मिनट से अधिक की देरी हो।
महत्वपूर्ण बैठकों के लिए वैकल्पिक विकल्पों में लिल या ब्रुसेल्स के लिए SNCF TGV सेवाएं शामिल हैं, जिनके बाद स्थानीय रेल सेवा उपलब्ध है, या CDG से उसी दिन की उड़ानें। हालांकि, CDG भी मौसम संबंधी देरी से जूझ रहा है (अलग खबर देखें), जो वर्ष के अंतिम सप्ताहांत में मजबूत यात्रा जोखिम मूल्यांकन की आवश्यकता को और बढ़ाता है।
स्रोत: Eurostar Travel Updates