
पूर्वी संयुक्त राज्य अमेरिका में आई एक गंभीर शीतकालीन तूफान के कारण ब्राजील के सबसे व्यस्त लंबी दूरी के हवाई मार्ग, साओ पाउलो/गुआरुल्होस अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (GRU) पर 23 से 27 जनवरी के बीच 25 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। हवाई अड्डे के आंकड़ों के अनुसार, 17 प्रस्थान और 8 आगमन रद्द हुए, जिनका असर न्यूयॉर्क, बॉस्टन और अन्य हब्स के मार्गों पर पड़ा। (aeroportodeguarulhos.org)
जबकि ब्राजील की एयरलाइंस LATAM, Gol और Azul ने अधिकांश यात्रियों को बाद की तारीखों में पुनः आरक्षित किया, कॉर्पोरेट यात्रा प्रबंधकों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ा: चिली और अर्जेंटीना के लिए कनेक्शन मिस होना, सिलिकॉन वैली जाने वाली परियोजना टीमों के लिए होटल पुनः बुकिंग, और मियामी में वीजा नवीनीकरण की आपातकालीन नियुक्तियां। एयरलाइंस ने फोर्स मेजर क्लॉज का हवाला दिया लेकिन परिवर्तन शुल्क माफ कर दिया, जो मिशन-क्रिटिकल यात्रियों के लिए लचीले किराया वर्गों के महत्व को दर्शाता है।
यह घटना याद दिलाती है कि हजारों किलोमीटर दूर जलवायु-प्रेरित घटनाएं ब्राजील से शुरू होने वाली गतिशीलता योजनाओं को प्रभावित कर सकती हैं। जनवरी आउटबाउंड छुट्टियों का चरम समय होता है, जिसमें अवकाश की मांग और नए साल की छुट्टियों के बाद रणनीति बैठकों के लिए जाने वाले अधिकारियों की संख्या दोनों बढ़ जाती है। यात्रा जोखिम कंपनियों का अनुमान है कि इस तूफान ने ब्राजील-यूएस मार्ग पर औसत दरवाजे से दरवाजे तक यात्रा समय में 36 घंटे की वृद्धि की।
आगे देखते हुए, गतिशीलता प्रबंधकों को यात्रा अनुमोदन कार्यप्रवाह में मौसम डैशबोर्ड शामिल करना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि ड्यूटी ऑफ केयर प्रोटोकॉल फंसे हुए कर्मचारियों को कवर करें। जिन कंपनियों की उत्तर अमेरिकी आपूर्ति श्रृंखला पर निर्भरता है, उन्हें मियामी या JFK बंद होने पर मैक्सिको सिटी और पनामा सिटी के माध्यम से कार्गो डायवर्जन विकल्पों की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।
GRU पर, रद्दीकरण ने संघीय पुलिस स्टाफिंग में भी बाधाओं को उजागर किया: कई सुबह की उड़ानें गेट पर वापस मोड़ दी गईं क्योंकि रात भर पुनः बुकिंग के बाद इमिग्रेशन बूथ पर भारी भीड़ थी। GRU के कंसेशनरी ने कहा कि वह कार्निवल से पहले अतिरिक्त ई-गेट खोलने की योजना को तेज करेगा।
जबकि ब्राजील की एयरलाइंस LATAM, Gol और Azul ने अधिकांश यात्रियों को बाद की तारीखों में पुनः आरक्षित किया, कॉर्पोरेट यात्रा प्रबंधकों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ा: चिली और अर्जेंटीना के लिए कनेक्शन मिस होना, सिलिकॉन वैली जाने वाली परियोजना टीमों के लिए होटल पुनः बुकिंग, और मियामी में वीजा नवीनीकरण की आपातकालीन नियुक्तियां। एयरलाइंस ने फोर्स मेजर क्लॉज का हवाला दिया लेकिन परिवर्तन शुल्क माफ कर दिया, जो मिशन-क्रिटिकल यात्रियों के लिए लचीले किराया वर्गों के महत्व को दर्शाता है।
यह घटना याद दिलाती है कि हजारों किलोमीटर दूर जलवायु-प्रेरित घटनाएं ब्राजील से शुरू होने वाली गतिशीलता योजनाओं को प्रभावित कर सकती हैं। जनवरी आउटबाउंड छुट्टियों का चरम समय होता है, जिसमें अवकाश की मांग और नए साल की छुट्टियों के बाद रणनीति बैठकों के लिए जाने वाले अधिकारियों की संख्या दोनों बढ़ जाती है। यात्रा जोखिम कंपनियों का अनुमान है कि इस तूफान ने ब्राजील-यूएस मार्ग पर औसत दरवाजे से दरवाजे तक यात्रा समय में 36 घंटे की वृद्धि की।
आगे देखते हुए, गतिशीलता प्रबंधकों को यात्रा अनुमोदन कार्यप्रवाह में मौसम डैशबोर्ड शामिल करना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि ड्यूटी ऑफ केयर प्रोटोकॉल फंसे हुए कर्मचारियों को कवर करें। जिन कंपनियों की उत्तर अमेरिकी आपूर्ति श्रृंखला पर निर्भरता है, उन्हें मियामी या JFK बंद होने पर मैक्सिको सिटी और पनामा सिटी के माध्यम से कार्गो डायवर्जन विकल्पों की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।
GRU पर, रद्दीकरण ने संघीय पुलिस स्टाफिंग में भी बाधाओं को उजागर किया: कई सुबह की उड़ानें गेट पर वापस मोड़ दी गईं क्योंकि रात भर पुनः बुकिंग के बाद इमिग्रेशन बूथ पर भारी भीड़ थी। GRU के कंसेशनरी ने कहा कि वह कार्निवल से पहले अतिरिक्त ई-गेट खोलने की योजना को तेज करेगा।
स्रोत: AeroportoDeGuarulhos.org