Một cơn bão mùa đông nghiêm trọng quét qua khu vực phía Đông Hoa Kỳ đã khiến các hãng hàng không phải hủy 25 chuyến bay từ ngày 23 đến 27 tháng 1 tại Sân bay Quốc tế São Paulo/Guarulhos (GRU), cửa ngõ quốc tế đông đúc nhất Brazil. Dữ liệu sân bay cho thấy có 17 chuyến bay khởi hành và 8 chuyến bay đến bị hủy, ảnh hưởng đến các tuyến bay đến New York, Boston và các trung tâm khác.
Trong khi các hãng hàng không Brazil như LATAM, Gol và Azul đã sắp xếp lại phần lớn hành khách vào các chuyến bay sau đó, các quản lý du lịch doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với những gián đoạn kéo dài: mất kết nối đến Chile và Argentina, phải đặt lại khách sạn cho các nhóm dự án đến Thung lũng Silicon, và các cuộc hẹn cấp visa khẩn cấp tại Miami. Các hãng hàng không đã áp dụng điều khoản bất khả kháng nhưng miễn phí thay đổi vé, nhấn mạnh tầm quan trọng của các hạng vé linh hoạt đối với những hành khách có nhiệm vụ quan trọng.
![Bão tuyết tại Mỹ khiến 25 chuyến bay Brazil-Mỹ tại sân bay São Paulo/Guarulhos bị hủy bỏ]()
Sự kiện này là lời nhắc nhở rằng các hiện tượng thời tiết do biến đổi khí hậu gây ra ở cách xa hàng nghìn km vẫn có thể làm tê liệt kế hoạch di chuyển xuất phát từ Brazil. Tháng 1 là mùa cao điểm du lịch ra nước ngoài, kết hợp giữa kỳ nghỉ giải trí và sự gia tăng các nhà quản lý đi họp chiến lược sau kỳ nghỉ năm mới. Các công ty chuyên về rủi ro du lịch ước tính cơn bão đã làm tăng thêm 36 giờ thời gian di chuyển trung bình từ cửa đến cửa trên hành lang Brazil-Hoa Kỳ.
Trong tương lai, các nhà quản lý di chuyển nên tích hợp bảng điều khiển thời tiết vào quy trình phê duyệt đi lại và đảm bảo các quy trình chăm sóc trách nhiệm bao gồm cả nhân viên bị kẹt lại. Các công ty có chuỗi cung ứng phụ thuộc vào Bắc Mỹ được khuyên nên xem xét các phương án chuyển hướng hàng hóa qua Mexico City và Panama City khi sân bay Miami hoặc JFK đóng cửa.
Tại sân bay GRU, việc hủy chuyến cũng làm lộ ra điểm nghẽn về nhân sự Cảnh sát Liên bang: nhiều chuyến bay sáng bị chuyển trở lại cổng vì các quầy nhập cảnh quá tải sau các lần đặt lại vé qua đêm. Nhà khai thác sân bay GRU cho biết sẽ đẩy nhanh kế hoạch mở thêm các cổng e-gate trước mùa lễ hội Carnival.
Trong khi các hãng hàng không Brazil như LATAM, Gol và Azul đã sắp xếp lại phần lớn hành khách vào các chuyến bay sau đó, các quản lý du lịch doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với những gián đoạn kéo dài: mất kết nối đến Chile và Argentina, phải đặt lại khách sạn cho các nhóm dự án đến Thung lũng Silicon, và các cuộc hẹn cấp visa khẩn cấp tại Miami. Các hãng hàng không đã áp dụng điều khoản bất khả kháng nhưng miễn phí thay đổi vé, nhấn mạnh tầm quan trọng của các hạng vé linh hoạt đối với những hành khách có nhiệm vụ quan trọng.
Sự kiện này là lời nhắc nhở rằng các hiện tượng thời tiết do biến đổi khí hậu gây ra ở cách xa hàng nghìn km vẫn có thể làm tê liệt kế hoạch di chuyển xuất phát từ Brazil. Tháng 1 là mùa cao điểm du lịch ra nước ngoài, kết hợp giữa kỳ nghỉ giải trí và sự gia tăng các nhà quản lý đi họp chiến lược sau kỳ nghỉ năm mới. Các công ty chuyên về rủi ro du lịch ước tính cơn bão đã làm tăng thêm 36 giờ thời gian di chuyển trung bình từ cửa đến cửa trên hành lang Brazil-Hoa Kỳ.
Trong tương lai, các nhà quản lý di chuyển nên tích hợp bảng điều khiển thời tiết vào quy trình phê duyệt đi lại và đảm bảo các quy trình chăm sóc trách nhiệm bao gồm cả nhân viên bị kẹt lại. Các công ty có chuỗi cung ứng phụ thuộc vào Bắc Mỹ được khuyên nên xem xét các phương án chuyển hướng hàng hóa qua Mexico City và Panama City khi sân bay Miami hoặc JFK đóng cửa.
Tại sân bay GRU, việc hủy chuyến cũng làm lộ ra điểm nghẽn về nhân sự Cảnh sát Liên bang: nhiều chuyến bay sáng bị chuyển trở lại cổng vì các quầy nhập cảnh quá tải sau các lần đặt lại vé qua đêm. Nhà khai thác sân bay GRU cho biết sẽ đẩy nhanh kế hoạch mở thêm các cổng e-gate trước mùa lễ hội Carnival.
Nguồn: AeroportoDeGuarulhos.org
