हवाई अड्डे बायोमेट्रिक जांच निलंबित करने पर विचार कर रहे हैं क्योंकि मिलान यात्रियों के लिए शेंगेन प्रवेश/निकास कतारें लंबी हो गई हैं।

यूरोपीय संघ ने अपने बायोमेट्रिक एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) को चालू किए दो हफ्ते बाद ही यात्रियों की नाराजगी बढ़ने लगी है। यूरो वीकली न्यूज ने 24 अप्रैल को बताया कि पिछले सप्ताहांत मिलान-मालपेंसा हवाई अड्डे पर 100 से अधिक यात्री अपनी उड़ानें मिस कर गए क्योंकि वे अभी भी फिंगरप्रिंट और चेहरे के स्कैन के लिए पंजीकरण पूरा करने का इंतजार कर रहे थे। फ्रैंकफर्ट और बर्लिन में भी ऐसी ही स्थिति देखी गई। EU Regulation 2017/2226 के तहत, सीमा अधिकारी एक घंटे से अधिक कतार होने पर कुछ बायोमेट्रिक प्रक्रियाओं में छूट दे सकते हैं, लेकिन इटली के हवाई अड्डा संचालक कहते हैं कि गैर-EU यात्रियों की भारी भीड़ के दौरान यह छूट काम नहीं करती। इसलिए, उद्योग समूह ACI Europe और Airlines for Europe रोम और बर्लिन से अनुरोध कर रहे हैं कि वे एक अस्थायी “ऑफ-स्विच” की अनुमति दें, जिससे महत्वपूर्ण समय में पासपोर्ट स्टैम्पिंग पर वापस लौट सकें। व्यापार यात्रियों और असाइनियों के लिए तत्काल सलाह है: इटली के प्रमुख हवाई अड्डों से प्रस्थान से कम से कम तीन घंटे पहले पहुंचें और शेंगेन क्षेत्र में कनेक्शन के लिए अधिक समय रखें। यात्रा प्रबंधकों को यह भी याद दिलाना चाहिए कि जिनके पास इटली के निवास परमिट हैं, कुछ ई-गेट अभी कार्ड के चिप को पढ़ नहीं पाते, जिससे उन्हें धीमी मैनुअल लाइनों में जाना पड़ता है। दीर्घकालिक रूप से, यह तकनीक कतारों को कम करने, ओवरस्टे अलर्ट को स्वचालित करने और बहु-वर्षीय वर्क वीजा ट्रैकिंग को आसान बनाने का वादा करती है। फिलहाल, एयरलाइंस को डर है कि EU 261 के तहत मुआवजे की जिम्मेदारी लाखों में पहुंच सकती है यदि उड़ानें नियमित रूप से कनेक्टिंग यात्रियों के बिना उड़ें। गृह मंत्रालय ने अभी तक इस अनुरोधित विराम को मंजूरी देने का संकेत नहीं दिया है, लेकिन जून की छुट्टियों और मई की शुरुआत में मिलान डिज़ाइन वीक के आगमन से पहले दबाव बढ़ रहा है।