สนามบินพิจารณาหยุดใช้การตรวจสอบชีวมิติ หลังคิวเข้า-ออกเชงเก้นยาว ทำผู้โดยสารมิลานเดือดร้อน

สองสัปดาห์หลังสหภาพยุโรปเปิดใช้งานระบบชีวมิติสำหรับการเข้า-ออก (EES) ความไม่พอใจของผู้โดยสารเริ่มปะทุขึ้น Euro Weekly News รายงานเมื่อวันที่ 24 เมษายนว่า มีผู้โดยสารมากกว่า 100 คนพลาดเที่ยวบินที่สนามบินมิลาน-มัลเพนซาในสุดสัปดาห์ก่อน เนื่องจากยังรอการลงทะเบียนลายนิ้วมือและสแกนใบหน้า เหตุการณ์คล้ายกันเกิดขึ้นที่แฟรงก์เฟิร์ตและเบอร์ลิน ตามข้อบังคับของสหภาพยุโรป 2017/2226 เจ้าหน้าที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองสามารถผ่อนปรนการใช้ข้อมูลชีวมิติได้เมื่อคิวรอนานเกินหนึ่งชั่วโมง แต่ผู้บริหารสนามบินในอิตาลีระบุว่าเกณฑ์นี้ใช้ไม่ได้ผลในช่วงเวลาที่มีผู้เดินทางจากนอกสหภาพยุโรปจำนวนมาก กลุ่มอุตสาหกรรม ACI Europe และ Airlines for Europe จึงเรียกร้องให้โรมและเบอร์ลินอนุญาตให้ปิดระบบชั่วคราว เพื่อกลับมาใช้การประทับตราหนังสือเดินทางในช่วงเวลาวิกฤติ สำหรับนักธุรกิจและผู้ที่ได้รับมอบหมายคำแนะนำทันทีคือ ควรมาถึงสนามบินก่อนเวลาอย่างน้อยสามชั่วโมงที่ประตูทางเข้าออกหลักของอิตาลีจนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม และเผื่อเวลาต่อเครื่องในเขตเชงเก้นให้มากขึ้น ผู้จัดการการเดินทางควรแจ้งเตือนพนักงานที่ถือใบอนุญาตพักอาศัยของอิตาลีว่า ประตูอัตโนมัติบางแห่งยังไม่สามารถอ่านชิปในบัตรได้ ทำให้ต้องใช้ช่องทางตรวจสอบด้วยมือซึ่งช้ากว่า ในระยะยาว เทคโนโลยีนี้สัญญาว่าจะลดคิวลง แจ้งเตือนการอยู่เกินกำหนดโดยอัตโนมัติ และติดตามวีซ่าทำงานหลายปีได้ง่ายขึ้น แต่ในระยะสั้น สายการบินกังวลว่าจะต้องจ่ายค่าชดเชยตามกฎ EU 261 เป็นจำนวนหลายล้านยูโร หากเที่ยวบินออกโดยไม่มีผู้โดยสารต่อเครื่อง กระทรวงมหาดไทยยังไม่แสดงท่าทีว่าจะอนุญาตให้หยุดใช้ระบบชั่วคราวหรือไม่ แต่ความกดดันเพิ่มขึ้นก่อนช่วงวันหยุดเดือนมิถุนายนและงาน Milan Design Week ต้นเดือนพฤษภาคมนี้