Các sân bay cân nhắc tạm dừng kiểm tra sinh trắc học khi hàng dài kiểm soát xuất nhập cảnh Schengen gây khó khăn cho hành khách tại Milan

Hai tuần sau khi EU triển khai Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh Sinh trắc học (EES), sự bức xúc của hành khách đang ngày càng gia tăng. Báo Euro Weekly News ngày 24/4 đưa tin hơn 100 hành khách đã lỡ chuyến bay tại sân bay Milan-Malpensa vào cuối tuần trước vì vẫn đang chờ hoàn tất đăng ký dấu vân tay và quét khuôn mặt. Tình trạng tương tự cũng xảy ra tại Frankfurt và Berlin. Theo Quy định EU 2017/2226, nhân viên biên phòng có thể nới lỏng một số thủ tục sinh trắc học khi hàng đợi vượt quá một giờ, nhưng các nhà điều hành sân bay Italy cho biết ngưỡng này không khả thi trong những đợt cao điểm hành khách ngoài EU. Các tổ chức ngành như ACI Europe và Airlines for Europe đang vận động Rome và Berlin cho phép tạm thời “tắt” hệ thống, quay lại đóng dấu hộ chiếu trong những khung giờ căng thẳng. Với khách công tác và người được điều động, lời khuyên ngay lúc này là: hãy đến sân bay ít nhất ba tiếng trước giờ khởi hành từ các cửa ngõ lớn của Italy cho đến khi có thông báo mới, đồng thời tăng thời gian nối chuyến trong khu vực Schengen. Các quản lý du lịch cũng nên nhắc nhở nhân viên có giấy phép cư trú Italy rằng một số cổng e-gate chưa thể đọc chip trên thẻ, buộc họ phải xếp hàng thủ công chậm hơn. Về lâu dài, công nghệ này hứa hẹn giảm thời gian chờ, cảnh báo tự động khi quá hạn lưu trú và theo dõi visa lao động nhiều năm dễ dàng hơn. Tuy nhiên, trước mắt các hãng hàng không lo ngại trách nhiệm bồi thường theo quy định EU 261 có thể lên đến hàng triệu euro nếu các chuyến bay thường xuyên khởi hành mà hành khách nối chuyến không kịp. Bộ Nội vụ chưa có dấu hiệu sẽ chấp thuận tạm dừng, nhưng áp lực đang tăng cao trước kỳ nghỉ tháng 6 và sự kiện Milan Design Week đầu tháng 5.