5 मई को ब्रुसेल्स हवाई अड्डे पर दो घंटे तक लंबी सुरक्षा और पासपोर्ट जांच की कतारों के नए वीडियो सामने आने के बाद यात्रियों और राजनेताओं दोनों ने अपनी नाराजगी जताई। बेल्जियम के सांसद माइकल फ्रेलिच ने सोशल प्लेटफॉर्म X पर यह वीडियो साझा करते हुए इन देरी को “अर्थव्यवस्था, पर्यटन और देश की छवि के लिए नुकसानदायक” बताया और ऑपरेटरों से इसे तुरंत सुधारने की मांग की। हवाई अड्डे के अधिकारियों का कहना है कि इस समस्या के पीछे वसंत की छुट्टियों में यात्रियों की बढ़ती संख्या, स्टाफ की कमी और यूरोपीय संघ के नए EES बायोमेट्रिक सिस्टम का परिचालन शामिल है। दैनिक यात्रियों की संख्या अब 80,000 तक पहुंच गई है, जो महामारी से पहले के स्तर के करीब है, जबकि सुरक्षा जांच कर्मियों की भर्ती उनकी छंटनी से पीछे चल रही है। समस्या को और बढ़ा रहा है 12 मई को होने वाला देशव्यापी आम हड़ताल, जिसके कारण ब्रुसेल्स हवाई अड्डे ने अपनी आधे से अधिक उड़ानें रद्द कर दी हैं। प्रबंधन ने चेतावनी दी है कि अगर हड़ताल के दौरान पिकेट लाइन के कारण मुख्य कर्मचारी टर्मिनल तक नहीं पहुंच पाए, तो इंतजार का समय इस सप्ताह के स्तर से भी अधिक हो सकता है। कई एयरलाइंस ने हड़ताल के समय से बाहर की उड़ानों पर यात्रियों को पुनः बुक करना शुरू कर दिया है। यात्रा जोखिम सलाहकार कंपनियां कॉर्पोरेट ग्राहकों को शेंगेन उड़ानों के लिए कम से कम तीन घंटे पहले और लंबी दूरी की उड़ानों के लिए चार घंटे पहले हवाई अड्डे पर पहुंचने की सलाह दे रही हैं। वे समय-संवेदनशील यात्राओं के लिए एम्स्टर्डम शिपहोल या पेरिस CDG के वैकल्पिक मार्गों की भी सिफारिश कर रहे हैं। मोबाइल कार्यबल कार्यक्रमों को कर्मचारियों को हड़ताल के दौरान व्यवहार के नियमों से अवगत कराना चाहिए क्योंकि पिकेट लाइन पार करने से तनाव बढ़ सकता है और कुछ यात्रा बीमा शर्तें अमान्य हो सकती हैं। इस बार फिर से संचालन में हो रही परेशानियों पर ध्यान जाने से संरचनात्मक सुधार की मांग तेज हो गई है। उद्योग संगठन बेल्जियम से अनुरोध कर रहे हैं कि वे अतिरिक्त स्वचालित गेट क्षमता को तेजी से लागू करें और स्टाफ वेरिफिकेशन प्रक्रियाओं को सरल बनाएं ताकि गर्मियों के पीक सीजन से पहले सुरक्षा जांच कर्मियों की संख्या बढ़ाई जा सके।
स्रोत: Passport News
