Pasajeros y políticos expresaron su frustración el 5 de mayo tras la difusión de nuevos videos que mostraban largas filas de hasta dos horas en los controles de seguridad y pasaportes del Aeropuerto de Bruselas. El diputado belga Michael Freilich publicó imágenes en la red social X, calificando las demoras como “perjudiciales para la economía, el turismo Y la imagen” y exigió a los operadores que “lo solucionen”. Las autoridades aeroportuarias atribuyen los cuellos de botella a una tormenta perfecta: el aumento del volumen por las vacaciones de primavera, la escasez de personal y la implementación del nuevo sistema biométrico EES de la UE. El número promedio diario de pasajeros ha subido a 80,000, cerca de los niveles previos a la pandemia, mientras que la contratación no compensa la pérdida de personal en las empresas de control de seguridad. A esto se suma una huelga general nacional prevista para el 12 de mayo, que ya ha obligado al aeropuerto a cancelar más de la mitad de sus salidas programadas. La dirección advierte que si las piquetes impiden que el personal clave llegue a la terminal, los tiempos de espera podrían superar los niveles actuales. Varias aerolíneas están reubicando proactivamente a los pasajeros en vuelos fuera del periodo de huelga. Los asesores de riesgos de viaje recomiendan a los clientes corporativos llegar al menos tres horas antes de vuelos Schengen y cuatro horas para vuelos de larga distancia, hasta nuevo aviso. También sugieren rutas alternativas vía Ámsterdam Schiphol o París CDG para viajes urgentes. Los programas de trabajo móvil deben informar a los empleados sobre la etiqueta en huelgas: cruzar piquetes puede aumentar tensiones y anular algunas cláusulas de seguros de viaje. Este nuevo foco en los problemas operativos impulsa las demandas de reformas estructurales. Los organismos del sector piden a Bélgica acelerar la instalación de más puertas automáticas y simplificar los procesos de selección de personal para ampliar el equipo de control de seguridad antes de la temporada alta de verano.
Fuente: Passport News
