Penumpang dan politisi sama-sama meluapkan kekesalan pada 5 Mei setelah video baru menunjukkan antrean panjang hingga dua jam di pos pemeriksaan keamanan dan paspor di Bandara Brussels. Anggota Parlemen Belgia, Michael Freilich, memposting rekaman tersebut di platform sosial X, menyebut keterlambatan ini “merugikan ekonomi, pariwisata, DAN citra” serta menuntut agar pengelola “segera memperbaikinya”. Pejabat bandara menyebut kemacetan ini disebabkan oleh kombinasi volume penumpang liburan musim semi yang melonjak, kekurangan staf, dan penerapan sistem biometrik EES baru Uni Eropa. Rata-rata jumlah penumpang harian telah naik menjadi 80.000—mendekati angka sebelum pandemi—sementara perekrutan staf keamanan tertinggal dari tingkat pengunduran diri. Masalah semakin diperparah dengan adanya rencana mogok nasional pada 12 Mei, yang sudah memaksa Bandara Brussels membatalkan lebih dari setengah jadwal keberangkatan. Manajemen memperingatkan jika garis piket menghalangi staf kunci mencapai terminal, waktu tunggu bisa jauh lebih lama dari minggu ini. Beberapa maskapai sudah proaktif menjadwal ulang penumpang ke penerbangan di luar masa mogok. Penasihat risiko perjalanan menyarankan klien korporat untuk tiba minimal tiga jam sebelum keberangkatan Schengen dan empat jam untuk penerbangan jarak jauh sampai pemberitahuan lebih lanjut. Mereka juga merekomendasikan rute alternatif lewat Amsterdam Schiphol atau Paris CDG untuk perjalanan yang sangat mendesak. Program tenaga kerja mobile harus memberi pengarahan kepada pekerja tentang etika mogok: melewati garis piket bisa memperburuk ketegangan dan membatalkan beberapa klaim asuransi perjalanan. Sorotan terbaru terhadap masalah operasional ini memicu seruan reformasi struktural. Organisasi industri mendesak Belgia untuk mempercepat penambahan kapasitas gerbang otomatis dan menyederhanakan proses verifikasi staf guna memperbesar jumlah petugas keamanan sebelum musim puncak musim panas tiba.
Sumber: Passport News
