아랍에미리트 내 인도인 거주자가 가장 큰 외국인 커뮤니티를 이루고 있으며, 이들은 여권 갱신, 비자 신청, 다양한 영사 확인서 발급을 위해 외주 센터에 크게 의존하고 있습니다. 6월 12일 아부다비 주재 인도 대사관은 경쟁 입찰을 거쳐 2026년 7월 1일부터 알힌드 투어스 앤 트래블스(Al Hind Tours & Travels LLC)가 BLS 인터내셔널과 SG IVS 글로벌을 대체해 아랍에미리트 전역에서 단독 외주 제공업체로 지정됐다고 밝혔습니다. 이미 16개의 신규 센터가 지정되었으며, 아부다비 6곳, 두바이 2곳, 그리고 각 에미리트별로 1곳씩 배치되어 신청자가 서류 제출을 위해 1시간 이상 이동할 필요가 없도록 했습니다. 인도 대사관은 기존 업체를 통한 신청 마감일이 6월 30일임을 강조했습니다. 이후 모든 생체 정보 수집, 서류 접수, 수수료 징수 및 여권 발급 업무는 알힌드 센터로 이관됩니다. 정확한 운영 시간, 예약 링크, 변경된 서비스 요금은 개시일에 가까워지면 별도 공지될 예정이지만, 대사관은 여행 계획이 임박한 신청자들에게 처리 지연을 피하기 위해 즉시 갱신 신청을 할 것을 권고했습니다. 글로벌 모빌리티 매니저들은 이번 변경에 따라 공급업체 계정 정보, 청구 절차, 위임장 양식을 내부 이주 매뉴얼에 업데이트해야 합니다. 특히 대량 비자 신청을 처리하는 고용주는 알힌드와 새로운 기업 전용 카운터를 요청해 서비스 수준 협약을 유지해야 합니다. 대사관은 공식 웹사이트와 검증된 소셜 미디어 채널만 신뢰할 것을 재차 당부했으며, ‘우선 예약’을 유료로 제공하는 사기 사이트가 이미 다수 등장했다고 경고했습니다. 케랄라에 본사를 두고 걸프 지역에 지사를 둔 알힌드는 대기 시간을 줄이기 위해 야간 연장 카운터와 다국어 지원 데스크를 도입할 계획입니다. 또한, 직접 방문이 어려운 고령자나 의료 취약자를 위한 ‘모바일 수령’ 서비스도 시범 운영할 예정입니다. 올해 말 단계적으로 도입될 인도 전자여권과 관련해 알힌드는 인도 외교부와 협력해 보안 칩이 내장된 새 여권이 첫날부터 원활히 발급될 수 있도록 준비 중입니다. 이번 전환은 인도 국민에게 통일되고 첨단화된 서비스를 제공하기 위한 것이지만, 짧은 적응 기간이 필요합니다. 인도인 직원이 많은 기업은 명확한 안내를 배포하고 6월 30일 이전에 긴급 갱신을 예약하도록 독려해야 하며, 여름 여행 계획이 있는 경우 여권 유효 기간과 비자 전환 규정을 재확인해 공항에서의 지연을 방지해야 합니다.
출처: Gulf News
