डसेलडोर्फ़ ने डिजिटल नागरिक सेवाओं की नई रैंकिंग में किया शीर्ष स्थान हासिल—विदेशी निवासियों के लिए खुशखबरी

GISMA एप्लाइड साइंसेज विश्वविद्यालय के एक अध्ययन ने डसेलडॉर्फ को जर्मनी का सबसे डिजिटल रूप से उन्नत शहर घोषित किया है, खासकर Bürgeramt (नागरिक कार्यालय) सेवाओं के मामले में। 100 में से 86.4 अंक प्राप्त करते हुए, नॉर्थ-राइन वेस्टफेलिया की राजधानी म्यूनिख और फ्रैंकफर्ट (दोनों 84.8 अंक) से आगे निकल गई है। शोधकर्ताओं ने जर्मनी के 20 सबसे बड़े शहरों की तुलना ग्यारह सामान्य प्रक्रियाओं में की, जिनमें पासपोर्ट जारी करना, निवास पंजीकरण और व्यवसाय लाइसेंस शामिल हैं। डसेलडॉर्फ में इन ग्यारह में से नौ प्रक्रियाएं पूरी तरह ऑनलाइन उपलब्ध हैं और गैर-ईयू नागरिकों के लिए निवास परमिट के लिए अपॉइंटमेंट लेने में बहुभाषी इंटरफेस भी प्रदान किए जाते हैं।



महत्वपूर्ण बात यह है कि कम स्टाफ वाले Ausländerbehörden (विदेशी कार्यालयों) में लंबी प्रतीक्षा समय कॉर्पोरेट HR टीमों के लिए एक बड़ी समस्या रही है, जो कर्मचारियों को जर्मनी में स्थानांतरित करती हैं। डिजिटल अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और दस्तावेज़ अपलोड से प्रक्रिया में हफ्तों की बचत होती है, जिससे कर्मचारियों के देर से काम शुरू करने और इमिग्रेशन नियमों के उल्लंघन का खतरा कम हो जाता है। डसेलडॉर्फ के डिजिटलाइजेशन प्रमुख ओलाफ वागनर ने कहा कि इस साल के अंत तक वे पते के पंजीकरण के लिए वीडियो-आईडी सत्यापन का पायलट करेंगे, जिससे व्यक्तिगत दौरे की जरूरत खत्म हो सकती है। नगरपालिका अपने पोर्टल को संघीय कांसुलर सर्विसेज प्लेटफॉर्म से भी जोड़ने की योजना बना रही है ताकि विदेशों में स्थित कांसुलेट पहचान डेटा को पहले से मान्य कर सकें—जो भविष्य के कर्मचारियों के लिए एक और सुविधा होगी।

राइन-रूर कॉरिडोर में कार्यरत बहुराष्ट्रीय कंपनियां इसलिए डसेलडॉर्फ के माध्यम से प्रतिभा को लाने पर विचार कर सकती हैं, क्योंकि यह पड़ोसी क्षेत्रों की तुलना में तेज़ और सुविधाजनक है, जिससे ऑनबोर्डिंग और परिवार के एकीकरण की प्रक्रिया सरल हो जाती है।