Een studie van GISMA University of Applied Sciences heeft Düsseldorf uitgeroepen tot de meest digitale stad van Duitsland op het gebied van Bürgeramt-diensten (burgerzaken). Met een score van 86,4 uit 100 laat de hoofdstad van Noordrijn-Westfalen München en Frankfurt, beide met 84,8 punten, achter zich. Onderzoekers vergeleken de 20 grootste Duitse steden op elf veelvoorkomende procedures, zoals paspoortuitgifte, inschrijving van woonadres en vergunningen voor bedrijven. Düsseldorf maakt het mogelijk om negen van de elf procedures volledig online af te handelen en biedt meertalige interfaces voor niet-EU-burgers die afspraken maken voor verblijfsvergunningen.
![Düsseldorf Staat Bovenaan Nieuwe Ranglijst voor Gedigitaliseerde Burgerdiensten—Goed Nieuws voor Buitenlandse Inwoners]()
Waarom dit belangrijk is: wachttijden bij onderbemand Ausländerbehörden (buitenlanderszaken) zijn al lange tijd een probleem voor HR-teams van bedrijven die personeel naar Duitsland verplaatsen. Digitale afspraakplanning en het uploaden van documenten besparen weken aan verwerkingstijd, waardoor het risico dat medewerkers te laat beginnen en de immigratieregels overtreden, afneemt. Olaf Wagner, hoofd digitalisering van de stad, gaf aan dat Düsseldorf later dit jaar een pilot start met video-identificatie voor adresregistraties, wat fysieke bezoeken mogelijk overbodig maakt. De gemeente is ook van plan haar portaal te koppelen aan het federale Consulaire Diensten-platform, zodat consulaten in het buitenland identiteitsgegevens vooraf kunnen valideren – een extra voordeel voor toekomstige medewerkers.
Multinationals met vestigingen langs de Rijn-Roerregio kunnen er daarom voor kiezen om nieuw talent via Düsseldorf te laten verlopen in plaats van via langzamere buursteden, wat zowel het onboardingproces als de integratie van gezinnen vereenvoudigt.
Waarom dit belangrijk is: wachttijden bij onderbemand Ausländerbehörden (buitenlanderszaken) zijn al lange tijd een probleem voor HR-teams van bedrijven die personeel naar Duitsland verplaatsen. Digitale afspraakplanning en het uploaden van documenten besparen weken aan verwerkingstijd, waardoor het risico dat medewerkers te laat beginnen en de immigratieregels overtreden, afneemt. Olaf Wagner, hoofd digitalisering van de stad, gaf aan dat Düsseldorf later dit jaar een pilot start met video-identificatie voor adresregistraties, wat fysieke bezoeken mogelijk overbodig maakt. De gemeente is ook van plan haar portaal te koppelen aan het federale Consulaire Diensten-platform, zodat consulaten in het buitenland identiteitsgegevens vooraf kunnen valideren – een extra voordeel voor toekomstige medewerkers.
Multinationals met vestigingen langs de Rijn-Roerregio kunnen er daarom voor kiezen om nieuw talent via Düsseldorf te laten verlopen in plaats van via langzamere buursteden, wat zowel het onboardingproces als de integratie van gezinnen vereenvoudigt.
