यूएई-यूएस उड़ानें FAA आउटेज के बाद फिर से समय पर, लेकिन यात्रियों को कुछ देरी की संभावना बनी रहेगी

21 सितंबर को अमेरिकी संघीय विमानन प्रशासन केंद्र में दूरसंचार विफलताओं की एक श्रृंखला ने अमेरिका के उत्तरपूर्वी हिस्से में सभी उड़ानों को रोक दिया और 7,000 से अधिक उड़ानों को प्रभावित किया। 22 सितंबर की सुबह तक, एमिरेट्स की फ्लाइट EK203 और एतिहाद की EY1 दुबई और अबू धाबी से न्यूयॉर्क के लिए रवाना हो चुकी थीं, जिससे यूएई-यूएस मुख्य मार्गों की बहाली का संकेत मिला। यह समस्या निर्माण कार्य के दौरान कटे हुए फाइबर-ऑप्टिक केबल के कारण हुई, जिससे प्राथमिक और बैकअप संचार सर्किट बंद हो गए और न्यूआर्क, JFK, ला गार्डिया और बोस्टन में विमान फंसे रहे। यूएई एयरलाइनों ने लंबी दूरी की उड़ानों पर पर्याप्त समय अंतराल और दुबई व अबू धाबी में उपलब्ध अतिरिक्त A380 और B787 क्रू की वजह से इस संकट का सामना किया। फिर भी, EK203 22 मिनट देरी से रवाना हुई और ग्राउंड हैंडलर्स ने JFK के बाद यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए सामान के गलत कनेक्शन की संभावना जताई। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजरों को ध्यान देना चाहिए कि बाद की देरी अक्सर 24-48 घंटे तक बनी रहती है क्योंकि क्रू ड्यूटी लिमिट्स को रीसेट करते हैं और अमेरिकी हवाई अड्डे विमान की स्थिति साफ करते हैं। अमेरिका में उसी दिन कनेक्शन वाली यात्राओं के लिए सलाह दी जाती है कि वे ऑपरेटिंग एयरलाइंस और हवाई अड्डे के सोशल मीडिया चैनलों पर नजर रखें; यात्रा बीमाकर्ता “एयर ट्रैफिक कंट्रोल विफलता” के दस्तावेजीकरण के कारण होटल खर्चों को दावा योग्य मान सकते हैं। यह घटना वैश्विक हब्स के बीच लचीलापन के अंतर को भी उजागर करती है: दुबई और अबू धाबी की ग्राउंड हैंडलिंग टीमों को न्यूनतम व्यवधान का सामना करना पड़ा क्योंकि उनके अपने ATC और दूरसंचार नेटवर्क प्रभावित नहीं हुए, जो यूएई को ट्रांसफर पॉइंट के रूप में आकर्षक बनाता है, भले ही मूल या गंतव्य बाजार में समस्या हो। फिलहाल, सलाह सरल है—अपनी फ्लाइट की स्थिति जांचें, अमेरिकी इमिग्रेशन कतारों के लिए अतिरिक्त समय रखें जो बैकलॉग साफ होने पर बढ़ सकती हैं, और रूट बदलने या रात भर ठहरने की स्थिति में रसीदें संभाल कर रखें।