Eine Kaskade von Telekommunikationsausfällen im US Federal Aviation Administration-Zentrum am 21. September führte zu Flugstopps im Nordosten der USA und beeinträchtigte mehr als 7.000 Flüge. Bis zum frühen 22. September starteten Emirates-Flug EK203 und Etihad-Flug EY1 von Dubai und Abu Dhabi nach New York, was darauf hindeutet, dass die Hauptverbindungen zwischen den VAE und den USA weitgehend wiederhergestellt sind. Der Ausfall – verursacht durch ein während Bauarbeiten durchtrenntes Glasfaserkabel – legte eine primäre und eine Backup-Kommunikationsleitung lahm, wodurch Flugzeuge in Newark, JFK, LaGuardia und Boston festsaßen. Die Fluggesellschaften der VAE meisterten die Situation dank großzügiger Zeitpuffer bei Langstreckenflügen und der Verfügbarkeit von Ersatzcrews für A380 und B787 in Dubai und Abu Dhabi. Dennoch startete EK203 mit 22 Minuten Verspätung, und Bodenabfertiger warnten vor möglichen Gepäckanschlussproblemen für Passagiere mit Weiterflügen ab JFK. Geschäftsreisende sollten beachten, dass sich Verzögerungen oft 24 bis 48 Stunden hinziehen, da Crews ihre Dienstzeiten neu organisieren und US-Flughäfen Flugzeugpositionen freimachen müssen. Reisenden mit Anschlussflügen am selben Tag in den USA wird empfohlen, sowohl die Fluggesellschaften als auch die Social-Media-Kanäle der Flughäfen im Auge zu behalten; Reiseversicherer könnten Folgekosten für Hotels als erstattungsfähig anerkennen, da der Vorfall als dokumentierter „Flugverkehrskontrollausfall“ gilt. Die Episode verdeutlicht auch Unterschiede in der Resilienz globaler Drehkreuze: Die Bodenabfertigungsteams in Dubai und Abu Dhabi waren kaum betroffen, da ihre eigene Flugverkehrskontrolle und Telekommunikationsinfrastruktur unversehrt blieben – ein Pluspunkt für die VAE als Umsteigepunkt, selbst wenn Herkunfts- oder Zielmärkte Probleme haben. Für den Moment gilt: Flugstatus prüfen, mehr Zeit für US-Einwanderungskontrollen einplanen, die sich durch Rückstaus verlängern können, und Belege aufbewahren, falls eine Umbuchung oder Übernachtung nötig wird.
Quelle: Travels Dubai
