9月21日，美国联邦航空管理局（FAA）一处通信中心发生连锁故障，导致美国东北部多地航班停飞，超过7000个航班受到影响。到9月22日凌晨，阿联酋航空EK203航班和阿提哈德航空EY1航班已从迪拜和阿布扎比飞往纽约，标志着阿联酋与美国之间的主要航线基本恢复正常。此次故障源于施工中光纤电缆被切断，导致主备通信线路同时瘫痪，航班在纽瓦克、肯尼迪、拉瓜迪亚和波士顿机场滞留。阿联酋航空和阿提哈德航空凭借长途航班充裕的时间缓冲以及迪拜和阿布扎比备用的A380和B787机组人员，成功应对了这场危机。尽管如此，EK203航班仍晚点22分钟，地面服务人员提醒，前往肯尼迪机场以外目的地的乘客可能会遇到行李转运延误。企业差旅管理者需注意，后续延误通常会持续24至48小时，因为机组人员需调整值勤时间，美国机场也需重新安排飞机停靠位置。建议当天在美国境内转机的旅客密切关注航空公司和机场的社交媒体动态；由于“空中交通管制故障”有据可查，旅行保险可能涵盖因此产生的酒店费用。此次事件也凸显了全球枢纽机场的韧性差异：迪拜和阿布扎比的地面服务团队几乎未受影响，因为当地的空管和通信系统未受波及，这也进一步巩固了阿联酋作为中转枢纽的吸引力，即使起点或目的地市场出现问题。当前建议很明确——务必确认航班状态，预留充足时间应对可能因积压清理而加长的美国入境排队时间，并保留相关票据，以备改签或过夜住宿时使用。
来源： Travels Dubai
