رحلات الإمارات-الولايات المتحدة تعود إلى جدولها بعد انقطاع خدمات إدارة الطيران الفيدرالية، لكن المسافرين يجب أن يتوقعوا تأخيرات متتالية

تسببت سلسلة من الأعطال في الاتصالات بمركز إدارة الطيران الفيدرالي الأمريكي في 21 سبتمبر في توقف الرحلات الجوية في شمال شرق الولايات المتحدة وتعطيل أكثر من 7,000 رحلة. وبحلول أوائل 22 سبتمبر، غادرت رحلتا الإمارات EK203 والاتحاد EY1 دبي وأبوظبي متجهتين إلى نيويورك، مما يشير إلى استعادة معظم خطوط الربط بين الإمارات والولايات المتحدة. تسبب العطل، الناتج عن قطع كابل ألياف بصرية أثناء أعمال بناء، في تعطل الدائرة الأساسية والاحتياطية للاتصالات، مما أدى إلى توقف الطائرات في مطارات نيوآرك، جون إف كينيدي، لاجوارديا وبوسطن. تمكنت شركات الطيران الإماراتية من تجاوز الأزمة بفضل جداول الرحلات المرنة على الرحلات الطويلة وتوفر طواقم احتياطية لطائرات A380 وB787 في دبي وأبوظبي. ومع ذلك، غادرت الرحلة EK203 متأخرة بـ22 دقيقة، وحذر موظفو الأرض من احتمال فقدان بعض الأمتعة للمسافرين المتجهين إلى ما بعد مطار JFK. يجب على مديري السفر في الشركات ملاحظة أن التأخيرات اللاحقة قد تستمر من 24 إلى 48 ساعة بسبب إعادة ضبط حدود دوام الطواقم وتحرير مواقع الطائرات في المطارات الأمريكية. يُنصح المسافرون الذين لديهم رحلات ربط في نفس اليوم داخل الولايات المتحدة بمتابعة تحديثات شركات الطيران والمطارات عبر وسائل التواصل الاجتماعي؛ وقد تعتبر شركات التأمين على السفر تكاليف الفنادق الناتجة عن هذه التأخيرات قابلة للمطالبة بسبب "فشل في مراقبة الحركة الجوية" موثق. كما يبرز هذا الحدث الفروقات في قدرة التحمل بين المحاور العالمية: حيث واجهت فرق التعامل الأرضي في دبي وأبوظبي أقل تأثير ممكن لأن أنظمة مراقبة الحركة الجوية والاتصالات الخاصة بهما لم تتأثر، مما يعزز جاذبية الإمارات كنقطة انتقال حتى في حال حدوث مشاكل في أسواق المنشأ أو الوجهة. حالياً، التوجيه بسيط—تحقق من حالة رحلتك، خصص وقتاً إضافياً لطوابير الهجرة الأمريكية التي قد تزداد مع معالجة التأخيرات، واحتفظ بإيصالاتك تحسباً للحاجة لإعادة التوجيه أو الإقامة الليلية.