เที่ยวบินระหว่างสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และสหรัฐฯ กลับมาเป็นปกติหลังระบบ FAA ขัดข้อง แต่ผู้โดยสารควรเตรียมรับมือกับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น

เหตุขัดข้องทางโทรคมนาคมที่ศูนย์บริหารการบินของสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 21 กันยายน ส่งผลให้เกิดการหยุดบินชั่วคราวในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐฯ และกระทบเที่ยวบินมากกว่า 7,000 เที่ยวบิน ในช่วงเช้าของวันที่ 22 กันยายน เที่ยวบิน EK203 ของ Emirates และ EY1 ของ Etihad ได้ออกเดินทางจากดูไบและอาบูดาบีไปยังนิวยอร์ก แสดงให้เห็นว่าเส้นทางหลักระหว่างสหรัฐฯ กับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กลับมาให้บริการได้ตามปกติ ปัญหาดังกล่าวเกิดจากสายไฟเบอร์ออปติกถูกตัดขณะก่อสร้าง ทำให้วงจรสื่อสารหลักและสำรองขัดข้อง ส่งผลให้เครื่องบินติดอยู่ที่สนามบินนวร์ก JFK ลากวาร์เดีย และบอสตัน สายการบินของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์สามารถรับมือกับสถานการณ์นี้ได้ดี เนื่องจากมีเวลาบัฟเฟอร์ในตารางบินระยะไกลและมีทีมงานสำรองของเครื่องบิน A380 และ B787 พร้อมใช้งานในดูไบและอาบูดาบี อย่างไรก็ตาม เที่ยวบิน EK203 ออกเดินทางล่าช้า 22 นาที และเจ้าหน้าที่ภาคพื้นแจ้งเตือนว่าผู้โดยสารที่ต่อเครื่องที่ JFK อาจพบปัญหากระเป๋าสัมภาระไม่ตรงต่อเที่ยวบิน ผู้จัดการเดินทางองค์กรควรทราบว่าความล่าช้าต่อเนื่องอาจเกิดขึ้นนาน 24-48 ชั่วโมง เนื่องจากทีมงานต้องปรับเวลาทำงานและสนามบินสหรัฐฯ ต้องจัดการตำแหน่งเครื่องบิน ผู้โดยสารที่มีการต่อเครื่องในวันเดียวกันควรติดตามข้อมูลจากสายการบินและช่องทางโซเชียลมีเดียของสนามบินอย่างใกล้ชิด บริษัทประกันการเดินทางอาจรับผิดชอบค่าโรงแรมที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์นี้ เนื่องจากเป็นความล้มเหลวของระบบควบคุมการจราจรทางอากาศ เหตุการณ์นี้ยังสะท้อนความแข็งแกร่งของสนามบินหลักระดับโลก โดยทีมงานภาคพื้นของดูไบและอาบูดาบีได้รับผลกระทบน้อยมาก เพราะระบบควบคุมการบินและโทรคมนาคมของตนเองยังทำงานได้ดี ซึ่งช่วยเสริมความน่าสนใจของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ในฐานะจุดเปลี่ยนเครื่อง แม้ตลาดต้นทางหรือปลายทางจะมีปัญหา สำหรับตอนนี้ คำแนะนำคือ ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินเผื่อเวลารอผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองสหรัฐฯ ที่อาจล่าช้า และเก็บใบเสร็จไว้ในกรณีที่ต้องเปลี่ยนเส้นทางหรือพักค้างคืน