Pemogokan Umum Belgia Batalkan 110 Kedatangan di Brussels, Memaksa Wisatawan Austria Mengubah Rute

Hari ketiga dan terakhir dari pemogokan nasional Belgia pada 26 November melumpuhkan bandara Brussels dan Charleroi, membatalkan sebagian besar keberangkatan dan 110 dari 203 kedatangan yang dijadwalkan. Meskipun Austrian Airlines tidak terbang langsung ke Brussels, ratusan eksekutif Austria dijadwalkan menghadiri pertemuan institusi UE melalui mitra Star Alliance, Lufthansa, atau maskapai berbiaya rendah. Manajer perjalanan bergegas mengatur ulang penerbangan penumpang melalui Frankfurt, Zürich, dan Amsterdam, menambah waktu perjalanan hingga tiga jam.

Pemogokan yang diorganisir oleh serikat pekerja utama Belgia ini sebagai protes terhadap reformasi pensiun dan pasar tenaga kerja, bertepatan dengan jadwal rapat dewan perusahaan di musim puncak, menyoroti kerentanan mobilitas antar-UE. Perusahaan dengan mandat keberlanjutan jarak pendek beralih ke kombinasi kereta seperti koneksi ICE Köln, namun kursi terjual habis dalam hitungan jam.



Menurut aturan EU261, penumpang penerbangan yang dibatalkan berhak mendapatkan kompensasi kecuali pemogokan dianggap sebagai “keadaan luar biasa.” Pendapat hukum terbagi karena staf penanganan darat dan keamanan bandara bukan karyawan langsung maskapai, sehingga perusahaan Austria mengajukan klaim untuk mempertahankan hak mereka.

Saran praktis untuk tim mobilitas: pastikan pemegang visa Schengen satu kali masuk memiliki hak masuk berganda jika masuk kembali melalui bandara berbeda; perbarui peringatan risiko di alat pelacak perjalanan; dan beri pengarahan kepada karyawan tentang potensi kemacetan keamanan di hub alternatif yang menangani lalu lintas dialihkan.