Pemogokan petugas bagasi Groundforce selama seminggu telah mengganggu operasional di Bandara Josep Tarradellas El Prat, Barcelona, dengan lebih dari 2.000 koper yang belum diproses menumpuk di Terminal 1 hingga malam 5 April 2026. Pemogokan yang dijadwalkan setiap Senin, Rabu, dan Jumat dalam tiga sesi waktu ini bertepatan dengan lonjakan perjalanan puncak Pekan Suci di Spanyol, menambah beban bagi maskapai seperti Lufthansa, Etihad, dan Qatar Airways yang menggunakan jasa Groundforce. Meskipun Kementerian Transportasi menetapkan tingkat layanan minimum hingga 81%, serikat pekerja menyebut kuota tersebut “berlebihan” dan mengklaim beberapa pekerja mendapat sanksi karena ikut mogok. Antrian check-in yang memakan waktu lebih dari 90 menit dilaporkan pada penerbangan keberangkatan, sementara penumpang yang tiba harus menunggu lama di konveyor bagasi dan mengajukan klaim kehilangan barang. Operator bandara Aena menyarankan penumpang untuk menghubungi maskapai sebelum keberangkatan dan membawa barang penting dalam tas kabin. Maskapai mengalihkan beberapa bagasi melalui hub alternatif seperti Madrid-Barajas atau Palma de Mallorca dan menawarkan layanan pengantaran tertunda ke hotel dan penginapan di seluruh Catalonia setelah bagasi ditemukan. Bagi manajer perjalanan korporat, gangguan ini menegaskan pentingnya pemantauan rencana perjalanan secara real-time selama aksi mogok di musim puncak. Perusahaan dengan karyawan yang transit di Barcelona minggu ini disarankan menyiapkan waktu perjalanan ekstra, mendorong penggunaan label bagasi elektronik jika tersedia, dan mengingatkan staf untuk menyimpan tanda terima pembelian darurat; Regulasi UE 261/2004 membatasi tanggung jawab maskapai hingga sekitar €1.600 namun memungkinkan klaim lebih tinggi dengan bukti pengeluaran. Pimpinan serikat pekerja mengancam akan meningkatkan mogok menjadi harian setelah 12 April jika manajemen tidak membuka kembali pembicaraan upah. Perusahaan multinasional dengan tim proyek di Spanyol disarankan memantau perkembangan, karena pemogokan serupa juga mulai terjadi di bandara Valencia dan Ibiza, yang berpotensi memperluas gangguan perjalanan di seluruh negeri.
Sumber: APD.cat
