为期一周的地勤人员罢工导致巴塞罗那何塞·塔拉德利亚斯·埃尔普拉特机场运营陷入瘫痪。截至2026年4月5日晚，超过2000件行李在1号航站楼堆积如山。此次罢工由地勤服务公司Groundforce组织，计划每周一、三、五分三个时段进行，正值西班牙圣周出行高峰，给承包Groundforce服务的汉莎航空、阿提哈德航空和卡塔尔航空等多家航空公司带来巨大压力。尽管交通部规定最低服务水平高达81%，工会称这一比例“过高”，并指控部分参与罢工的员工遭到纪律处分。出发航班的值机排队时间超过90分钟，抵达旅客则在行李转盘前长时间等待，最终不得不提交行李丢失申报。机场运营方Aena建议旅客出发前联系航空公司，并将重要物品放入随身行李。部分航空公司已将行李改道至马德里-巴拉哈斯或帕尔马-德马洛卡等替代枢纽，并在行李找回后提供延迟送达至加泰罗尼亚地区酒店和度假租赁的服务。对于企业差旅管理者而言，此次罢工凸显了高峰期实时行程监控的重要性。本周有员工途经巴塞罗那的企业应预留更多出行时间，鼓励使用电子行李标签，并提醒员工保留紧急采购的收据；根据欧盟261/2004号条例，航空公司赔偿上限约为1600欧元，但凭借费用证明可申请更高赔偿。工会领导人威胁称，若管理层在4月12日后不重启工资谈判，将升级为每日罢工。跨国企业应密切关注事态发展，因为瓦伦西亚和伊比沙机场也有类似罢工迹象，可能导致全国范围内的出行混乱进一步加剧。
来源： APD.cat
