Konsulat Sydney Beralih ke Layanan Paspor dengan Janji Temu, Menandai Peralihan Digital yang Lebih Luas

Konsulat Jenderal Italia di Sydney mengumumkan bahwa mulai 1 Mei 2026, paspor hanya akan diterbitkan melalui janji temu yang harus dipesan terlebih dahulu melalui portal Prenot@MI Kementerian Luar Negeri. Permohonan tanpa janji temu tidak akan lagi diterima. Langkah ini dilakukan seiring dengan peluncuran rencana nasional Farnesina untuk mendigitalkan layanan front-office dan mengurangi waktu tunggu rata-rata—yang saat ini melebihi 120 hari di konsulat dengan volume tinggi seperti Melbourne dan London. Warga Italia yang tinggal di New South Wales dan Wilayah Ibu Kota Australia wajib membuat akun Prenot@MI, mengunggah formulir persetujuan data biometrik, dan memesan salah satu dari 600 slot bulanan. Konsulat menyatakan dokumen perjalanan darurat masih akan diproses tanpa janji temu untuk alasan medis atau kemanusiaan yang terbukti, namun pelancong harus menunjukkan bukti pendukung. Bagi manajer mobilitas global yang mengawasi penugasan warga Italia di Australia, perubahan ini berarti perjalanan bisnis mendadak bisa terancam jika karyawan baru menyadari paspor mereka akan habis masa berlakunya dalam enam bulan. Praktik terbaik adalah menjalankan laporan otomatis masa berlaku paspor dan mengingatkan staf untuk memesan slot jauh-jauh hari. Konsulat juga mengizinkan janji temu kelompok untuk anggota keluarga, asalkan dokumen setiap pemohon diunggah secara terpisah. Sydney menjadi lokasi percontohan program ‘Smart-Consulate 2.0’; jika berhasil, penerbitan paspor hanya dengan janji temu akan diperluas ke 20 misi diplomatik—termasuk New York dan Shanghai—pada akhir tahun ini. Kementerian berencana mengintegrasikan Prenot@MI dengan Dompet Identitas Digital Italia yang baru, sehingga mulai 2027, warga Italia di luar negeri dapat memperbarui paspor sepenuhnya secara online dan mengambilnya melalui kurir aman, mengurangi kunjungan fisik menjadi hanya satu kali pengambilan sidik jari setiap 10 tahun.