Bandara Dublin memasuki akhir pekan libur bank pertama musim panas dengan sekitar 40 keberangkatan tertunda dan setidaknya empat pembatalan pada Sabtu, 23 Mei. Papan pelacakan langsung menunjukkan gangguan berantai di rute bisnis jarak pendek utama ke London, Paris, dan pusat-pusat Eropa lainnya karena pesawat terlambat dan waktu perputaran pesawat memanjang. Ryanair dan Aer Lingus—yang bersama-sama menguasai sebagian besar lalu lintas Dublin—menjadi maskapai yang paling terdampak, diikuti British Airways dan Air France yang juga melaporkan keberangkatan terlambat. Meskipun cuaca baik, para analis menunjuk pada sistem yang hampir penuh kapasitas setelah berbulan-bulan kekurangan staf dan pemanfaatan pesawat yang ketat di seluruh Eropa. Pada musim semi lalu, Dublin mencatat lebih dari 200 keterlambatan dalam satu hari, menegaskan betapa minimnya kelonggaran dalam jadwal jarak pendek. Angka Sabtu memang lebih kecil, namun kembali memperlihatkan betapa rapuhnya rute shuttle frekuensi tinggi: begitu rotasi pagi terganggu, jadwal ketat sepanjang hari bisa berantakan. Rute ke London paling parah terdampak. Penerbangan yang terlambat tiba di Heathrow meluber ke gelombang sore, mempersempit waktu koneksi untuk layanan jarak jauh berikutnya. Rute ke Paris Charles de Gaulle menunjukkan pola serupa, membuat wisatawan dan pelaku bisnis harus buru-buru mengatur ulang koneksi yang terlewat. Pembatalan menambah frustrasi. Aer Lingus sudah memperingatkan pelanggan bahwa program pemeliharaan armada terpisah akan mengurangi sekitar 2 persen jadwal musim panasnya, meningkatkan kerentanan terhadap gangguan tambahan. Berdasarkan Regulasi UE 261/2004, penumpang yang tertunda lebih dari tiga jam atau menghadapi pembatalan berhak mendapatkan makanan, akomodasi, dan dalam banyak kasus, kompensasi finansial. Manajer risiko perjalanan yang memberi saran kepada perusahaan multinasional dengan kantor pusat di Irlandia mendorong staf untuk menyiapkan waktu ekstra dalam jadwal perjalanan dan menyimpan boarding pass serta pemberitahuan tertulis keterlambatan sebagai bukti klaim.
Sumber: The Traveler
