都柏林机场在5月23日星期六迎来了夏季的第一个银行假日周末，当天约有40个航班延误起飞，至少4个航班被取消。实时航班追踪显示，伦敦、巴黎及其他欧洲主要枢纽的短途商务航线普遍受到连锁影响，航班延误且周转时间延长。作为都柏林主要客运航空公司，瑞安航空和爱尔兰航空受影响最为严重，英国航空和法国航空也报告了晚点起飞。尽管天气良好，分析人士指出，欧洲多月来人手短缺和飞机高强度使用导致系统接近满负荷运转。早春时节，都柏林曾出现单日超过200次延误，凸显短途航班几乎没有缓冲余地。虽然周六的延误数量较少，但高频次航班的脆弱性依然暴露无遗：一旦早晨的航班出现延误，全天紧密衔接的航班计划便可能被打乱。伦敦航线受影响最为严重，飞往希思罗机场的晚点航班挤压了下午的航班高峰，缩短了转机时间，影响了后续长途航班的衔接。飞往巴黎戴高乐机场的航线也出现类似情况，导致休闲旅客和商务出行者纷纷抢订错过的转机航班。航班取消更令旅客感到沮丧。爱尔兰航空已提醒客户，其夏季航班计划中约有2%的航班将因机队维护被取消，这使得对额外扰动的敏感度进一步提高。根据欧盟261/2004号条例，延误超过三小时或航班取消的乘客有权获得餐食、住宿，且在许多情况下可申请经济赔偿。为此，建议在爱尔兰设有总部的跨国公司旅行风险管理人员提醒员工在行程中预留充足时间，并保留登机牌及书面延误通知，以便日后索赔使用。
来源： The Traveler
