Аеропорт Дублін розпочав перший літній банківський вихідний із приблизно 40 затриманими вильотами та щонайменше чотирма скасуваннями у суботу, 23 травня. Онлайн-табло показували ланцюгові збої на ключових короткомагістральних бізнес-маршрутах до Лондона, Парижа та інших європейських хабів, оскільки літаки відставали від графіка, а час на обслуговування збільшувався. Ryanair та Aer Lingus — основні перевізники, що забезпечують більшість трафіку Дубліна — зазнали найбільших труднощів, також затримки зафіксували British Airways і Air France. Хоча погода була сприятливою, аналітики вказують на систему, що працює майже на повну потужність після місяців нестачі персоналу та інтенсивного використання літаків по всій Європі. Раніше навесні в Дубліні за один день зафіксували понад 200 затримок, що підкреслює, наскільки мало запасу часу залишилося в короткомагістральних розкладах. Хоча суботні показники були меншими, вони знову виявили вразливість маршрутів з високою частотою польотів: якщо ранковий рейс затримується, ретельно спланований розклад на день може розвалитися. Найбільше постраждали маршрути до Лондона. Запізнення рейсів у Хітроу призвели до скупчення в післяобідні години, що скоротило час на пересадки для дальніх рейсів. Маршрути до Парижа Шарль де Голль мали схожу ситуацію, змушуючи як туристів, так і бізнес-мандрівників терміново шукати нові варіанти пересадок. Скасування рейсів додали розчарування. Aer Lingus вже попередила пасажирів, що через окрему програму технічного обслуговування близько 2% літніх рейсів буде скасовано, що підвищує чутливість до будь-яких додаткових збоїв. Відповідно до Регламенту ЄС 261/2004, пасажири, які затримуються більш ніж на три години або стикаються зі скасуванням, можуть претендувати на харчування, проживання та, у багатьох випадках, фінансову компенсацію. Менеджери з управління ризиками подорожей, які консультують багатонаціональні компанії з ірландськими штаб-квартирами, радять співробітникам закладати додатковий час у маршрути та зберігати посадкові талони й письмові повідомлення про затримки як докази для претензій.
Джерело: The Traveler
