ダブリン空港は、5月23日土曜日の夏の最初の祝日週末を約40便の遅延出発と少なくとも4便の欠航を抱えて迎えました。リアルタイムの運航情報ボードには、ロンドン、パリ、その他のヨーロッパ主要都市への短距離ビジネス路線で連鎖的な遅延が発生し、航空機の遅れとターンアラウンド時間の延長が示されていました。ダブリンの交通の大部分を担うライアンエアとエアリンガスが特に影響を受け、ブリティッシュ・エアウェイズやエールフランスも遅延を報告しました。天候は穏やかでしたが、アナリストは数か月にわたる人員不足とヨーロッパ全体での航空機の過密運用により、システムがほぼ限界に達していると指摘しています。今年春にはダブリンで1日あたり200件以上の遅延が記録されており、短距離路線のスケジュールにほとんど余裕がないことが浮き彫りになりました。土曜日の遅延数はやや少なかったものの、高頻度のシャトル便の脆弱性を改めて露呈しました。早朝の便が遅れると、その日の綿密に組まれたスケジュール全体が崩れてしまうのです。特にロンドン路線の影響が大きく、ヒースロー空港への遅延便が午後の便に波及し、長距離便への乗り継ぎ時間が圧縮されました。パリ・シャルル・ド・ゴール空港への便も同様の状況で、レジャー客やビジネス利用者が乗り継ぎの再予約に追われました。欠航も不満を増幅させています。エアリンガスは、別途実施中の機材整備プログラムにより夏のスケジュールの約2％が削減されると顧客に警告しており、さらなる混乱に対する懸念が高まっています。EU規則261/2004に基づき、3時間以上の遅延や欠航に遭った乗客は、食事や宿泊、場合によっては金銭的補償を受けられる可能性があります。アイルランドに本社を置く多国籍企業のリスク管理担当者は、社員に余裕を持った旅程を組むよう助言し、搭乗券や遅延証明書を保管して補償請求の証拠とするよう呼びかけています。
出典： The Traveler
