Para eksekutif Spanyol yang merencanakan perjalanan bisnis di dalam negeri kini menghadapi kendala yang sama dengan wisatawan rekreasi saat puncak musim panas. Menurut Survei Perjalanan Bisnis Global 2026 yang dirilis hari ini oleh SAP Concur, 77% pelancong bisnis Spanyol mengaku perjalanan mereka sudah terganggu oleh pariwisata massal. Harga hotel yang melonjak, keterbatasan akomodasi di pusat kota, dan waktu transfer yang lebih lama menjadi keluhan paling umum. Dampak lanjutan ini tidak hanya soal ketidaknyamanan. Sebanyak 38% manajer perjalanan perusahaan mengatakan bahwa keengganan karyawan untuk bepergian kini menjadi ancaman utama bagi program mobilitas mereka, mengalahkan risiko geopolitik dan masalah visa. Biaya yang meningkat memaksa perusahaan mengubah rencana perjalanan, mengalihkan pertemuan ke format daring, atau menjadwalkan perjalanan di musim sepi—strategi yang menambah kompleksitas perencanaan dan berpotensi melemahkan hubungan dengan klien. Perusahaan Spanyol juga menghadapi kesenjangan teknologi. Dua pertiga responden mengaku menggunakan alat kecerdasan buatan yang tidak disetujui—disebut “shadow AI”—untuk memesan atau mengelola perjalanan karena platform resmi terlalu lambat beradaptasi. Hal ini menimbulkan masalah kepatuhan dan perlindungan data, terutama saat departemen keuangan semakin ketat dalam audit pengeluaran. Hampir setengah (47%) pelancong mengaku melanggar kebijakan perusahaan setidaknya sekali dalam setahun terakhir. Apa yang bisa dilakukan perusahaan? Para ahli manajemen perjalanan menyarankan untuk mengunci kontrak hotel beberapa bulan sebelumnya, memindahkan pertemuan ke kota-kota sekunder yang kurang padat seperti Zaragoza atau Valencia, dan berinvestasi pada mesin pemesanan berbasis AI dinamis yang secara otomatis menampilkan opsi yang sesuai kebijakan. Mereka juga mendorong departemen SDM untuk berkoordinasi dengan tim risiko agar rencana evakuasi darurat mencakup skenario kerumunan saat musim puncak selain ancaman keamanan tradisional. Dalam jangka panjang, laporan ini menegaskan bahwa kota dan wilayah perlu mendiversifikasi arus pariwisata dengan mempromosikan konferensi di luar musim dan membatasi kedatangan kapal pesiar—langkah yang akan menguntungkan penduduk lokal dan sektor korporat. Sampai saat itu, ledakan kunjungan wisatawan di Spanyol diperkirakan akan tetap menjadi pedang bermata dua bagi tenaga kerja global yang mobile di negara ini.
Sumber: Europa Press
