Eurostar memperingatkan adanya pekerjaan rekayasa selama 10 hari yang dapat menyebabkan keterlambatan di jaringan kereta Prancis

Eurostar mengeluarkan peringatan kepada pelanggan mengenai kemungkinan keterlambatan 15 hingga 30 menit pada layanan yang beroperasi di dalam Prancis antara 8 hingga 18 Oktober 2026 akibat pekerjaan rekayasa SNCF pada jalur pendekatan ke Paris Gare du Nord dan Lille Europe. Pemberitahuan yang diperbarui pada pukul 11:19 CET tanggal 10 Oktober ini menyusul gangguan sinyal pada hari yang sama yang sempat menghentikan layanan di pagi hari. Pekerjaan ini meliputi penggantian kabel atas dan pemasangan sirkuit rel baru yang dirancang untuk meningkatkan kapasitas menjelang perubahan jadwal 2027. Meskipun sebagian besar kereta tetap beroperasi, Eurostar menyatakan pembatasan kecepatan di zona kerja dan perubahan alokasi peron dapat memperpanjang waktu berhenti, terutama saat jam sibuk.



Bagi program mobilitas, hal penting adalah menyiapkan waktu transit tambahan bagi karyawan yang memiliki pertemuan atau koneksi pada hari yang sama. Tim HR sebaiknya mengingatkan staf bahwa tiket fleksibel Eurostar memungkinkan perubahan gratis hingga satu jam sebelum keberangkatan—sebuah penyangga berharga selama pekerjaan rekayasa berlangsung. Perusahaan yang menyediakan akses lounge layanan premium bisa mempertimbangkan persetujuan awal agar pelancong dapat bekerja dengan produktif jika terjadi keterlambatan. Eurostar akan mengonfirmasi jadwal kereta hari berikutnya setiap pukul 15:00 CET; manajer mobilitas disarankan berlangganan API atau notifikasi email operator dan menyebarkan pembaruan kepada karyawan yang ditugaskan. Jika keterlambatan melebihi 60 menit, regulasi hak penumpang kereta Uni Eropa memberikan hak pengembalian 25% tarif, meningkat menjadi 50% setelah dua jam. Pekerjaan ini menegaskan keterkaitan proyek infrastruktur kereta Prancis dan dampaknya terhadap mobilitas korporat internasional.