Eurostar memberi amaran tentang kerja kejuruteraan selama 10 hari yang mungkin menyebabkan kelewatan di rangkaian Perancis

Eurostar telah mengeluarkan amaran kepada pelanggan mengenai kemungkinan kelewatan antara 15 hingga 30 minit bagi perkhidmatan yang beroperasi di dalam Perancis antara 8 hingga 18 Oktober 2026 akibat kerja kejuruteraan SNCF pada landasan pendekatan ke Paris Gare du Nord dan Lille Europe. Notis yang dikemas kini pada jam 11:19 CET, 10 Oktober ini, dikeluarkan selepas kegagalan isyarat pada hari yang sama yang menyebabkan perkhidmatan terhenti pada awal pagi. Kerja-kerja ini melibatkan penggantian kabel atas dan pemasangan litar landasan baru yang direka untuk meningkatkan kapasiti menjelang penyusunan semula jadual 2027. Walaupun kebanyakan kereta api masih akan beroperasi, Eurostar memaklumkan had kelajuan di zon kerja dan pengubahsuaian platform mungkin memanjangkan masa berhenti, terutamanya semasa waktu puncak.



Bagi program mobiliti, perkara penting adalah menyediakan masa transit tambahan untuk pekerja yang mempunyai mesyuarat atau sambungan pada hari yang sama. Pasukan HR perlu mengingatkan kakitangan bahawa tiket fleksibel Eurostar membenarkan perubahan percuma sehingga satu jam sebelum berlepas—penampan yang sangat berguna semasa kerja kejuruteraan berjalan. Syarikat yang menanggung kos lounge perkhidmatan premium boleh mempertimbangkan kelulusan awal akses supaya pelancong dapat bekerja dengan produktif jika berlaku kelewatan. Eurostar akan mengesahkan pelan kereta api hari berikutnya sebelum jam 15:00 CET setiap petang; pengurus mobiliti disarankan melanggan API atau amaran e-mel operator dan menyampaikan maklumat terkini kepada pekerja yang terlibat. Jika kelewatan melebihi 60 minit, peraturan hak penumpang kereta api EU membolehkan penumpang menuntut bayaran balik 25%, meningkat kepada 50% selepas dua jam. Kerja-kerja ini menekankan betapa saling berkaitnya projek infrastruktur kereta api Perancis dan kesannya terhadap mobiliti korporat antarabangsa.