Gangguan teknis di Stasiun Paris Gare du Nord sebabkan pembatalan Eurostar dan keterlambatan besar

Penumpang Eurostar menghadapi gangguan tak terduga pada 10 Oktober 2026 setelah kegagalan peralatan sinyal di Paris Gare du Nord memaksa operator menghentikan layanan selama beberapa jam. Menurut pembaruan langsung gangguan Eurostar pada pukul 11:19 CET, kereta antara Paris dan London, Brussels, serta Amsterdam awalnya ditahan di luar stasiun dan kemudian secara bertahap dibatalkan saat para insinyur SNCF Réseau memperbaiki elektronik di sisi rel yang mengatur jalur kereta melalui kompleks platform Terowongan Channel. Pada puncak insiden, delapan keberangkatan dan tujuh kedatangan dibatalkan total, sementara 14 kereta lainnya mengalami keterlambatan antara 40 menit hingga dua jam. Eurostar secara otomatis menjadwal ulang pelanggan yang terdampak ke layanan berikutnya, namun banyak pelancong—terutama yang memiliki penerbangan lanjutan dari London Heathrow atau Paris Charles-de-Gaulle—terpaksa mengubah rencana perjalanan secara mendadak atau menginap semalam di Paris.



Gangguan ini terjadi pada saat yang sensitif bagi mobilitas Prancis-Inggris. Sejak Brexit, Eurostar menjadi koridor utama non-udara bagi pelaku bisnis yang bolak-balik antara dua ibu kota tersebut, mencakup sekitar 40% perjalanan korporat di rute ini. Kapasitas sudah berkurang musim gugur ini karena pekerjaan rekayasa di HS1 di Kent dan kebutuhan untuk menyediakan 30% kursi cadangan guna mengakomodasi pemeriksaan perbatasan pasca-Brexit, sehingga jadwal tidak memiliki banyak kelonggaran saat kegagalan pada hari Selasa terjadi. Meskipun insiden teknis bukan hal baru di jaringan kereta padat Eropa, para pengelola mobilitas mengatakan frekuensi masalah operasional di Gare du Nord mulai menjadi risiko reputasi bagi Prancis. Régis Caradec, pemimpin mobilitas di sebuah perusahaan multinasional berbasis di Paris, mencatat perusahaannya kehilangan “hampir satu hari kerja penuh di beberapa tim kesepakatan” akibat pertemuan klien yang terlewat di London.

Eurostar menyatakan akan menuntut kompensasi dari SNCF Réseau berdasarkan kontrak akses dan berjanji memberikan laporan lengkap insiden dalam 10 hari. Bagi para pelancong, saran praktisnya jelas: siapkan waktu tambahan minimal dua jam untuk pertemuan penting selama minggu depan jika keterlambatan lanjutan masih terjadi, dan simpan boarding pass dengan baik—karena staf menggunakannya untuk memprioritaskan penumpang dengan penerbangan lanjutan saat proses triase hari Selasa. Para pekerja asing yang tiba di Prancis disarankan menghubungi penyedia relokasi jika perlu menjadwal ulang janji masuk di prefektur.