
欧洲之星发布客户提醒,因法国国家铁路公司(SNCF)在巴黎北站和里尔欧洲站进站轨道进行工程施工,预计2026年10月8日至18日期间,法国境内的列车服务可能出现15至30分钟的延误。该通知于10月10日中欧时间11:19更新,此前当天早晨因信号故障导致列车停运。此次工程包括更换架空接触网和安装新轨道电路,旨在为2027年时刻表调整提升运能。尽管大部分列车仍将正常运行,但欧洲之星表示,施工区域的限速和站台调整可能延长停站时间,尤其在高峰通勤时段更为明显。
对于企业出行管理来说,关键建议是为当天有会议或换乘的员工预留更多通勤时间。人力资源部门应提醒员工,欧洲之星的灵活票允许在出发前一小时免费改签,这在持续的工程施工期间是重要的缓冲措施。为使用高端候车室的企业,建议提前批准员工使用权限,以便在延误时保持高效工作。
欧洲之星将于每日下午15:00(中欧时间)确认次日列车运行计划,出行管理人员应订阅运营商的API或邮件提醒,并及时将信息传达给相关员工。若延误超过60分钟,根据欧盟铁路旅客权益法规,旅客有权获得25%的票价退款,延误超过两小时则可获得50%的退款。
此次工程凸显了法国铁路基础设施项目的互联互通特性及其对国际企业出行的连锁影响。
对于企业出行管理来说,关键建议是为当天有会议或换乘的员工预留更多通勤时间。人力资源部门应提醒员工,欧洲之星的灵活票允许在出发前一小时免费改签,这在持续的工程施工期间是重要的缓冲措施。为使用高端候车室的企业,建议提前批准员工使用权限,以便在延误时保持高效工作。
欧洲之星将于每日下午15:00(中欧时间)确认次日列车运行计划,出行管理人员应订阅运营商的API或邮件提醒,并及时将信息传达给相关员工。若延误超过60分钟,根据欧盟铁路旅客权益法规,旅客有权获得25%的票价退款,延误超过两小时则可获得50%的退款。
此次工程凸显了法国铁路基础设施项目的互联互通特性及其对国际企业出行的连锁影响。