Il Sistema di Ingresso/Uscita dell'UE provoca code di tre ore per i viaggiatori diretti in Spagna

Appena una settimana dopo l’entrata a pieno regime del Sistema di Entrata/Uscita dell’UE (EES) il 10 aprile, i passeggeri negli aeroporti spagnoli stanno già risentendo dei disagi. Secondo quanto riportato da Euro Weekly News il 16 aprile, si registrano ritardi fino a tre ore al controllo passaporti, dove per la prima volta gli agenti di frontiera raccolgono impronte digitali e immagini facciali dei visitatori non appartenenti all’UE. Diversi viaggiatori hanno perso voli, mentre le compagnie aeree invitano i clienti ad arrivare con largo anticipo. L’EES sostituisce il timbro manuale sul passaporto con una registrazione biometrica e un conteggio automatico dei giorni trascorsi nell’area Schengen. Il cambiamento riguarda in particolare i cittadini britannici dopo la Brexit e i viaggiatori d’affari a lungo raggio con visti Schengen a ingressi multipli. L’associazione di settore ACI Europe avverte che senza un aumento del personale, i picchi estivi potrebbero compromettere la puntualità degli aeroporti e il rispetto delle fasce orarie. L’operatore aeroportuale spagnolo AENA dichiara di aver installato oltre 500 chioschi self-service e ‘e-gate’, ma i problemi iniziali – malfunzionamenti software e scarsa familiarità dei passeggeri – rallentano il flusso. La Polizia di Frontiera ha predisposto turni straordinari, ma i sindacati chiedono l’assunzione di agenti permanenti aggiuntivi. Per i responsabili della mobilità internazionale il consiglio è chiaro: prevedere tempi extra a terra, informare il personale sulle procedure di raccolta di impronte e foto, e tenere a portata di mano gli itinerari stampati in caso di interruzioni temporanee del sistema. I viaggiatori frequenti dovrebbero inoltre monitorare il lancio dell’autorizzazione di viaggio ETIAS, ora previsto per la fine del 2026, ma subordinato alla stabilità dell’EES.